人力总最近总是不满意我的工作汇报,每次都是一直追问到我无话可说,觉得我的汇报太模糊,对事情的了解的太浅,没有深究。跟业务部门的沟通也是无效沟通,对方简单一句还行,尚可就打发了,没有具体细问哪些还行,哪些不行。这只是举例一种,求问,跟业务进行的沟通的时候,要如何问深问透?如何汇报才是有效汇报高质量汇报呢
秉骏哥李志勇 2023-07-10 20:43 回复 赞(0) 7楼
对沟通和汇报,简要说几句:1,没有错怪你。刚开始看题目时,以为是人力总故意折腾你/刁难你,看到后面的内容,主要问题还是出在你身上,领导没有错怪你,你要在思想上/行为上认真反思,不要与领导为敌,不要抱怨,领导要求严格是很好的,说明领导在意你,想培养你,要珍惜这样的机会啊,不然,你成长成熟就会慢很多。2,沟通。要多探究几层意思,不要只了解表面或结论,要知道过程,包括一些重要的细节,要多问一些为什么,层层深剥下去,才更清楚结果背后的真实情况,当然,要做到这些,礼貌礼节以及一些沟通技巧是非常必要的,不然,人家凭什么愿意讲那么多,对人家又没什么好处。3,准备。沟通前,自己想了解或达到什么效果或目的,会遇到哪些困难或问题,一定要反复分析与准备,不打无准备之仗,不做无准备的沟通,准备越充分,效果越好。4,换位思考。自己想与别人沟通,站在别人角度,会有哪些情绪/抵触或不情愿,会有哪些可能的借口或理由,一定要充分考虑到,同时做好疏通的策略准备;另外,人力总或其他领导,对安排工作的期望值是什么,想达到哪些效果或目的,一定要换位思考,不能凭自己的经验或想法去做工作。5,总结。领导总不满意,这么多次了,应该从一次次的不满意之中总结出一些规律,比如领导想达到的效果/对问题过程或结果的层次与细节要求/这些不满意的规律有没有共同点等,多总结与分析,才会从中吸取到经验,下次注意改善,只有这样认真对待,今后才会越来越好。