有一个电话客服,马上到转正期了,工作业绩还不错,但是最近发现经常吐槽公司。
比如朋友圈发这工作不是人干的干得多憋屈、比如公司刚好在周年庆那天,通知管理层下午5:30开会(不是团建聚会,正儿八经的例会),直接发微信给人事专员,吐槽企业文化不敢苟同、这样的时间节点开会(她不需要开会,她以为公司不带她团建),要人事专员细品,吐槽每天跟看戏一样,像吃了苍蝇,人事专员回复不要胡乱猜测,有不清楚的制度政策愿意一一解释,她来句算了不说了,告诫人事专员员工关怀是人力资源重要工作。转身又来吐槽了.......
人事专员通知其准备转正资料走转正申请,不回信息不走流程,反倒说不是自动转正吗,截止到试用最后一天,依旧没走流程。已通知用人部门面谈,不认同企业文化,散布负面消息,试用不合格走人......
大鹏小菜 2023-09-12 16:39 热评 回复 赞(5) 14楼
1、为什么转正流程要由着员工牵着鼻子走呢?公司可以制定计划,安排员工参与就行。员工是否满足转正条件,公司应当提前、主动地去进行评估,不能拖到最后。
2、员工吐槽公司,公司应该及时了解情况并跟员工沟通解释,如果公司确实存在问题,HR也可以将问题反馈给领导,看看后期能否改善。如果是员工无病呻吟、恶意中伤,给其他员工造成不良影响的,公司应当及时地指正、警告,性质恶劣的可以按规章制度进行处理。
3、如果公司不想要这名员工,需要看公司的相关工作是否做到位?比如规章制度是否完善?试用期录用条件是否提前双方约定好?各方面的证据是否留存?如果管理不是很到位的话,建议跟员工沟通,争取让员工自己辞职。