我们是一家生产制造企业，员工大概400人。最近部门领导找我谈话，说是让我负责两项新的工作，一是三体系文件的各个流程监督审查，文件要和实际生产情况匹配，发现不匹配的要调整文件或者现场流程；二是各部门月度计划的工作进度跟踪，落实各部门的工作是否按时间节点完成。
这两项工作公司之前没有做过，大领导发现最近半年出现的各方面问题比较多，于是想要推进这个工作的实施落地。有专人来负责。领导让我考虑考虑，我担心这两项工作不好开展，说白了都是得罪人的活，吃力不讨好。想请教各位大神，这类工作的优缺点，或者有什么好的方法可以做好这个工作，谢谢！
木易铜 2023-10-07 11:44 回复 赞(0) 9楼
这个情况吧，其实蛮难的，优缺点也看怎样看待，工作做好了，你可以暗自高兴，假如做不好，你容易背锅。
1.针对第一个工作：你们公司规模不大不小，但凡是涉及到体系的，自己一个人去完成是很考验能力的，首先你需要懂体系，懂业务，才能知道文件与实际匹配与否；其次你是什么角色去监督呢？自己一个人监督大体量能否胜任过来？若真发现问题，怎样执行改正？等等这都是问题。所以个人建议吧，各业务模块负责人成立监管小组，你可以是组员或者牵头，这样做起来即专业又有效率。
2、第二项工作：工作任务的跟踪，可以设置各业务的进展流程，通过周例会、月例会、季度会等进行反馈（其实各业务线的主管偏主导，毕竟他们最懂业务，你去督促也有点越俎代庖）你的角色偏向于领导的传递者，负责收集各任务节点进展，督促落实，在会议中反馈给上级等，承上启下的作用。
总之吧，优点是能锻炼人，全面了解业务等；缺点你也知道，工作中只要碰及到他人权益的就会有摩擦与矛盾，就像你说的，做不好容易背锅，吃力不讨好，例如你努力半天，就怕辛苦付出了，领导不说你好没效率，员工也说你不好，两头都嗯嗯。所以既然要接，首先和领导那确定好目标与方法，其次执行过程中，多点技巧吧。
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