公司业务类型有改变,增加很多工作量,但老板又在缩减人员(年后人员有离职后就不再补充,部分岗位只招兼职或生手或是跟老板有裙带关系人员),目前各岗位都在超负荷工作中,结果就是各部门工作都处于一种混乱状态中。人心浮动厉害,新员工留不住,试用期满前提离职,或者刚转正就提出离职,旧员工有的在观望,有的已经提出离职。现在自己做为人事,哪个部门出问题就来找,但事实上人事根本就解决不到问题,也改变不了老板的想法(沟通无效)。这种情况下,要怎样做呢?很迷茫。
秉骏哥李志勇 2024-03-22 10:22 回复 赞(0) 13楼
类似于题主所在公司情况的并不少见,我称之为“混乱管理”,要想在这种环境中较好应对各种事务并生存下来,并不容易,以下几点感受,供交流:
1,做好自己
作为人事,平时或突然造访的工作,可能会非常多,来自上级/平行部门甚至各个员工的,可能会不定期/不定量/不定难易系数的光临,但是,必须得处理好这些烂事杂事,以下想法可以参考:
上级为大:上级安排的事,一定要放到第一位来及时完成,特别是老板或者其近亲属领导安排的,如果白天不够时间,下班后都要加班想办法来做完,不然,会影响人事在他们心目中的印象甚至自己的稳定性,更别说加薪升职了。
避轻就重:在与平级部门打交道中,包括一些事项的联系/配合时,有两个原则要掌握:一是避轻就重,也就是要把老板更为重视的部门放在前面来看待,把老板不太重视的部门则适当放后处理;二是利害关系,即重要/紧急/影响面大的事项先完成,普通事项靠后站。
学会踢球:不管什么事情,真正只属于人事自己的确实不多,特别是那些员工找上门来的,多半与用人部门管理人员有这样那样的联系,所以,要及时将事情转给那些管理人员,不管他们接不接招,都要这样做,至少要由他们先处理,不能直接就来人事,而且要注意,这样做之后,要第一时间亲口或电话告诉一下上级领导,必要时用微信或短信留下痕迹也不错,如果不这样踢出去,在如此“混乱”状态下,事事都接手,即使忙死你,也做不过来的,而且还会“做得越多,错得越多”,到时候“背锅”就不少了。
2,搞好关系
在混乱中,各种人或事,都不太可能有固定的章法遵守,都需要自己建立起相对“融通”的人脉或渠道,也就是“人熟了”,事情就好办、就办得快,出了茬子,人家也容易打马虎眼,容易搞你好我好大家好,而不会动不动就往外捅或往上告。
有几个重要的关系值得关注:一是与老板那些核心豆办儿们,不要太多讲制度或原则,只要不太过分,就睁只眼闭只眼吧;二是私下或下班后,要有适当的吃吃喝喝和玩玩唱唱,这样的环境下,没有这些,大家是无法混成一个圈子的,是不容易被别人认可的,包括付账,也需要不要太小气,如果是AA,无话可说了;三是重要日子,生日/节假日等,适当的祝福和小礼物,是不能不给的,但不是随便哪位都给,自己要学会选重点人物。
这些关系的维护,都只能在私下,不能在平时上班期间在其他人面前表现出来,更不能在上班期间讲私下相处的事情,甚至特别的眼神/表情也要注意。
3,寻找技巧
事情/工作做久了,都会有不少心得体会,也容易发现其中的捷径或技巧,在完成时长/质量/数量以及结果上都可以有不断精进的空间。
不管是杂事儿/人事还是其他烂事儿,都要随时进行总结,养成记笔记的习惯,这次吃了亏/费了时,要及时复盘,并记录下来,下次遇到类似事情,就多几个心眼,或者先翻翻再思考后行动。
4,多手准备
管理混乱的公司,谁也说不清撑到什么时候就不行了,但愿能够一直混乱并且赢利下去。
所以,努力应对混乱工作的同时,一定要想办法提升和规范自己,它乱,并不代表你也必须乱,行动上想办法应对“乱的环境”,但在内心上,却非常清楚“规范的东西”长什么样儿,也就是:要经常与同行交流,要根据自己的职业规划进行不断的提升学习或培训。
同时,自己需要骑驴找马,即使薪资待遇不错,也可以这样做,毕竟一直“混乱”下去是不行的,特别是这样的环境不能一直待,时间久了,就会在思想/行动上都被逐渐“混乱”化,受影响如果过多过深,今后改起来就非常难。
戴登科 2024-03-21 09:08 回复 赞(0) 11楼
首先需要判断公司从效益和发展阶段来说,是不是进入了衰退期,如果已进入衰退期,那么缩减人员和严格的成本控制,就成为了一种必然的战略选择。在此种情况下,人事部门需要调整工作的重心和目标——以各项工作的正常开展为目标,高质量的人才引进、耗时耗力的培训以及企业文化建设等都可作为次要工作,这样也可以降低人事部门自身的工作强度和压力。如果公司目前处于正常发展阶段,老板仅仅是出于节约人工成本的考虑,那么在沟通无果的情况下,人事部门需要做好数据的收集和整理,如:离职率、绩效考核结果、迟到请假方面的考勤数据等等,经过一段时间的数据收集,再起草书面报告,用这些数据去与老板沟通,如果在数据面前,老板仍然采取不为所动的态度,那么作为人事部门,就只能采取尽人事听天命的态度。工作能否做好,以什么样的方式去做,很重要一点取决于公司现有的条件,什么样的条件,就只能做什么样的事,老板的理念和态度就是条件之一,如果不能改变条件,那么就顺应条件。老板拥有公司一切事物的决策权,这是老板的权利,因为老板的决策和理念,导致公司经营出现问题,后果由老板承担,这是老板的责任与义务。
小小谢谢20 2024-03-20 23:33 回复 赞(0) 8楼
通过楼主的说明,目前公司是出现了改革,由于改革而引发出来的各种问题,可以这样做:
1、识别公司的经营情况:公司有可能遇到财务危机了,所以类型不得不让老板进行调整,在调整过程中,不断在以减人的方式来降低成本。这里的部份只招兼职或生手以及跟老板有裙带关系的人员,楼主识别一下是不是这些人员岗位的工资都会给的很低?一切都跟成本有关系。
2、清晰自己的目标:由于各岗位超负荷工作,给每位员工带来极差的体验感,这里就会导致员工流失率越来越高。这里给两个建议:第一个建议带着目前你手上掌握的数据跟老板沟通一场深度沟通。在第一个深度沟通的前提,如果得到老板的信任并且有意向跟着老板一起走下去。向老板提出组织公司骨干会议,讲出目前的情况是什么情况,老板对于市场是怎么样打法,需要各部门主管做出什么样的支持?如实告知公司的经营情况。
第二个建议:找好新工作,跳开这家公司。你家老板目前可能无力改变目前的情况,甚至经营情况已经很糟糕了,无法不以精减人的方式来减少开支了。你继续留下,这种情况会一直存在。你现在要做的是想法子去了解目前的情况,然后再做出选择。