新入职一家跨境电商公司,老板要仓储部的绩效考核方案,仓库14人,经理1名,主管1名,文员2个(一个负责入库、一个负责出库),拣货员2名,打包员4人,收货上架2名,贴标2名(贴标工作是请的临时工,2名贴标正式工是负责贴标前工作准备,管理监督临时工)。有没有类似跨境电商同行关于仓库方面的绩效考核方案可以参考呢 有大纲也行
北极星老秦 2024-07-30 17:20 回复 赞(0) 6楼
以我做北极星绩效的经验给你一些建议:我们公司要给仓库团队搞个绩效考核方案,目的是让仓库运作更顺,成本更低,客户更满意。我们得先定几个目标,比如加快订单处理速度、减少库存积压,还有提高客户对我们服务的点赞数。
接下来,我们要给每个岗位,比如拣货员、打包员这些,定一些具体的考核指标,像拣货的速度快不快,打包的质量好不好,还有库存的准确率等。考核的时候,既要看数据,也要听听客户和员工自己的反馈。
考核不用太频繁,一个月一次,年底再总评一次就行。考核结果要公平、透明,好的要有奖励,比如奖金或者晋升机会;不好的,咱们就帮忙给培训或者调整岗位。
当然,考核不是目的,关键是找出问题,不断改进。所以,咱们要定期收集大家的意见,看看考核方案哪里需要调整,同时也要分析仓库的运营数据,找出问题所在,然后一起努力解决。
最后,对于表现优秀的员工,我们要给予足够的认可和激励,让他们感受到成长和进步。这样,我们的仓库团队就能更上一层楼,为公司的发展贡献力量。