在中小企业中,HR部门普遍被认为没有业务重要,容易被忽视,容易被其他部门的人和事左右意见,分歧时候妥协的多,出现问题容易背锅。请教各位老师,如何带出腰杆硬气的HR部门呢?
秉骏哥李志勇 2024-06-14 16:25 回复 赞(0) 11楼
实际上,题主是想了解“如何带出一个腰杆硬的HR部门”,而不是“如何带一个腰杆已经硬了的HR部门”。对此,结合实践,我是这样思考的:
1,负责人硬
部门要腰杆硬,关键在负责人自身腰杆要硬。
看看那些腰杆硬不起的HR部门,包括其他部门在内,如果负责人都是“唯唯喏喏”的,即使部门其他人员专业能力和业绩很好,也是无法在公司和其他部门面前有硬气的,毕竟负责人都硬不起,凭什么其他成员能够硬起来。
负责人要腰杆硬,需要做到以下一些方面:
一是管好自己。不管是遵章守纪,还是工作完成情况,还是在各种评优评先方面的公平公正做法,都一定是要经得起后来的推敲和检验,经得起多数人的评价,这样,在任何想“钻空子”“投机取巧”之辈面前永远都是硬气的凌然。
二是专业突出。在HR相关方面,不管面对老板,还是其他部门管理人员,自己的HR建议或管理方案,是为了公司利益,而且相对来讲是合理和更佳的,既解决问题,还能起到一定的预防效果,还能节省时间/费用等等,比其他人所提方案或意见,综合来看更佳。
三是不惧强不欺弱。即使在业务部门面前,也能够坚持原则和事实准则,不会轻易让步,同时,在面对弱小或非常老实的员工,也会以事服人/以事实为据,不会想当然的欺凌。还能站出来坚决处理典型的事件,不管是违纪还是应该奖励,也不管对象是谁,都能够以事实/制度为准绳,即使在老板面前,也能据理力争。
四是公平对待。不管是对HR内部还是在公司范围内,还是对公司外面的机构或人员,都能够做到公平公正。如果HR或同事表现确实优秀,也敢于将大奖确定到HR这里,如果业务确实表现不好,也能够顶住老板的慈悲心肠,同时也能够引导和说服业务负责人接受。
能做到这些的HR负责人确实非常少,在业务和老板这种强势面前,很难不低头的,时间长了,就容易成为别人拿捏的对象,所以,HR腰杆也就难以硬起来。
2,少出漏子
HR负责人以身作则还不够,还需要HR部门所有同仁,以负责人的要求为准,能够严格要求自己,在言行/工作等各方面,都少出漏子。
不然失误/漏洞多了,也会显得HR部门业绩不高,负责人管理不善,也会让其他部门或老板感觉HR部门整体“不怎么样”,也是难以硬想腰杆的。
小错少犯,大错不犯,这就是标准和要求。部门要硬想起来,只能这样去做,毕竟只要硬起腰杆了,HR在各方面都会受益,这是大家都明白的简单道理。
3,成员构成
HR部门的同事构成,最好是男女搭配,相对来讲,女同事略多于男性。
但要注意,在选择成员时,性格上要关注,选相对强势或能够坚持原则的为好,血型上以O型为宜,当然,兼搭一点其他性格的,以便在处理各种复杂问题时,可以相互弥补。
成员性别或性格相对单一,不利于发挥团队优势。
4,部门团结
只要负责人和部门同仁能够真正团结,往往能够战胜其他部门,即使是在部门人员硬件配置上不是那么完美,也可以起到较好的弥补效果。
团结,能够及时相互交流意见,碰撞出更佳的智慧,能够让外部或公司感受到HR的强大,也就不那么敢随便招惹HR。
要团结,就要共进退,部门或公司有利益时,能够想办法为HR各同仁合理的谋取,有困难或问题时,能够合规的为同仁共同承担,而不是由谁某一个人独自承受。
脱俗的月季18031819 2024-05-30 10:28 回复 赞(0) 6楼
从价值链的角度分析:业务-运营-职能,价值决定地位。
老陈聊人资 2024-05-30 08:03 回复 赞(4) 3楼
在中小企业中,要打造一个腰杆硬气的HR部门,需要采取一系列策略来提升其地位和影响力,确保其能够有效地支持企业战略并促进组织发展。以下是一些关键步骤和建议:
强化战略伙伴角色:
提升专业能力与业务理解:
建立数据驱动的决策文化:
优化内部服务流程:
强化合规性与制度建设:
培养领导力与沟通技巧:
绩效管理和人才发展:
通过上述措施,HR部门不仅能够提升自身地位,还能成为企业不可或缺的战略合作伙伴,推动企业实现可持续发展。