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如何带一个腰杆硬的HR部门

在中小企业中,HR部门普遍被认为没有业务重要,容易被忽视,容易被其他部门的人和事左右意见,分歧时候妥协的多,出现问题容易背锅。请教各位老师,如何带出腰杆硬气的HR部门呢?

  • 周施恩

    周施恩 2024-06-02 12:05 回复 赞(0) 10楼

    1、打铁还得自身硬。自己能力不足,业绩不突出,不能帮企业解决问题,就不可能得到别人的尊重。

    2、本人文章截图

  • 秉骏哥李志勇

    秉骏哥李志勇 2024-06-14 16:25 回复 赞(0) 11楼

    实际上,题主是想了解“如何带出一个腰杆硬的HR部门”,而不是“如何带一个腰杆已经硬了的HR部门”。对此,结合实践,我是这样思考的:

    1,负责人硬

    部门要腰杆硬,关键在负责人自身腰杆要硬。

    看看那些腰杆硬不起的HR部门,包括其他部门在内,如果负责人都是“唯唯喏喏”的,即使部门其他人员专业能力和业绩很好,也是无法在公司和其他部门面前有硬气的,毕竟负责人都硬不起,凭什么其他成员能够硬起来。

    负责人要腰杆硬,需要做到以下一些方面:

    一是管好自己。不管是遵章守纪,还是工作完成情况,还是在各种评优评先方面的公平公正做法,都一定是要经得起后来的推敲和检验,经得起多数人的评价,这样,在任何想“钻空子”“投机取巧”之辈面前永远都是硬气的凌然。

    二是专业突出。在HR相关方面,不管面对老板,还是其他部门管理人员,自己的HR建议或管理方案,是为了公司利益,而且相对来讲是合理和更佳的,既解决问题,还能起到一定的预防效果,还能节省时间/费用等等,比其他人所提方案或意见,综合来看更佳。

    三是不惧强不欺弱。即使在业务部门面前,也能够坚持原则和事实准则,不会轻易让步,同时,在面对弱小或非常老实的员工,也会以事服人/以事实为据,不会想当然的欺凌。还能站出来坚决处理典型的事件,不管是违纪还是应该奖励,也不管对象是谁,都能够以事实/制度为准绳,即使在老板面前,也能据理力争。

    四是公平对待。不管是对HR内部还是在公司范围内,还是对公司外面的机构或人员,都能够做到公平公正。如果HR或同事表现确实优秀,也敢于将大奖确定到HR这里,如果业务确实表现不好,也能够顶住老板的慈悲心肠,同时也能够引导和说服业务负责人接受。

    能做到这些的HR负责人确实非常少,在业务和老板这种强势面前,很难不低头的,时间长了,就容易成为别人拿捏的对象,所以,HR腰杆也就难以硬起来。

    2,少出漏子

    HR负责人以身作则还不够,还需要HR部门所有同仁,以负责人的要求为准,能够严格要求自己,在言行/工作等各方面,都少出漏子。

    不然失误/漏洞多了,也会显得HR部门业绩不高,负责人管理不善,也会让其他部门或老板感觉HR部门整体“不怎么样”,也是难以硬想腰杆的。

    小错少犯,大错不犯,这就是标准和要求。部门要硬想起来,只能这样去做,毕竟只要硬起腰杆了,HR在各方面都会受益,这是大家都明白的简单道理。

    3,成员构成

    HR部门的同事构成,最好是男女搭配,相对来讲,女同事略多于男性。

    但要注意,在选择成员时,性格上要关注,选相对强势或能够坚持原则的为好,血型上以O型为宜,当然,兼搭一点其他性格的,以便在处理各种复杂问题时,可以相互弥补。

    成员性别或性格相对单一,不利于发挥团队优势。

    4,部门团结

    只要负责人和部门同仁能够真正团结,往往能够战胜其他部门,即使是在部门人员硬件配置上不是那么完美,也可以起到较好的弥补效果。

    团结,能够及时相互交流意见,碰撞出更佳的智慧,能够让外部或公司感受到HR的强大,也就不那么敢随便招惹HR

    要团结,就要共进退,部门或公司有利益时,能够想办法为HR各同仁合理的谋取,有困难或问题时,能够合规的为同仁共同承担,而不是由谁某一个人独自承受。

  • 电刀

    电刀 2024-06-01 14:01 回复 赞(0) 9楼

    腰杆硬气需要有背后的支持,HR需要有老板和各部门头头,至少是老板和大部分部门头头支持。如果您认同以上论断,那么就应该去思考您的HR部门所制定的制度、流程,是否符合老板和大部分头头的利益是否便于他们给您支持。说白了,他们觉得你有用,你才有他们的授权,去针对他们觉得不符合他们利益的群体。学得文武艺,卖于帝王家,世界本就如此,看清自己的位置。

  • 吴彦祖内蒙古分祖

    吴彦祖内蒙古分祖 2024-05-31 08:52 回复 赞(2) 8楼

    打工人赚钱才重要,现在赚好钱,以后好赚钱,好好赚钱,放下哪些不必要的东西

  • 大漠流沙

    大漠流沙 2024-05-30 16:41 回复 赞(1) 7楼

    相对性的,HR和业务之间的替换率是关键。

    HR能用更少的资金,更好的效果替换现有业务骨干,HR肯定硬气,反之业务部门肯定弱势。

    如果不能的话,业务强势时,肯定只能牺牲HR的权益,但凡HR硬气,老板肯定支持HR和财务,这个是老板的左膀右臂。如果老板不支持你,要反思,自己的价值不到位。

  • 脱俗的月季18031819

    脱俗的月季18031819 2024-05-30 10:28 回复 赞(0) 6楼

    从价值链的角度分析:业务-运营-职能,价值决定地位。

  • 杉猫

    杉猫 2024-05-30 09:12 回复 赞(0) 5楼

    说白了就是老板对人力部工作的支持度、重视度,如果这两块很低或者中等,划分为辅助后台部门,那就很难硬气起来,如果要硬气那就是看制度完善及执行的力度。这是人力部的底-气。

    藏龙卧虎的椰子

    藏龙卧虎的椰子 2024-05-30 10:00

    @杉猫:谢谢老师 回复 赞(0)
  • 妙无音

    妙无音 2024-05-30 09:06 回复 赞(0) 4楼

    硬不硬气不以人力部门的一把手意愿为转移的,这里面牵扯的因素和条件太多了,显性的有HR的专业能力、业务响应度、服务交付能力等等,隐性的有老板的观念、内部的人际关系、HR一把手的情商等等,老话说打铁还需自身硬,首先要把自己的专业板块先立住了再谈其他,否则只强势没作为离走人也就不远了

    藏龙卧虎的椰子

    藏龙卧虎的椰子 2024-05-30 09:59

    @妙无音:谢谢老师! 回复 赞(0)
  • 老陈聊人资

    老陈聊人资 2024-05-30 08:03 回复 赞(4) 3楼

    在中小企业中,要打造一个腰杆硬气的HR部门,需要采取一系列策略来提升其地位和影响力,确保其能够有效地支持企业战略并促进组织发展。以下是一些关键步骤和建议:

    1. 强化战略伙伴角色

      • HR部门应主动与高层管理层沟通,了解公司的长期目标和短期策略,确保HR策略与之紧密对齐。
      • 参与业务规划,提供人力资源视角的见解,如人才规划、组织结构优化等,展现其对业务增值的能力。
    2. 提升专业能力与业务理解

      • 鼓励HR团队深入学习业务知识,参与业务会议,了解各业务部门的具体运作和挑战,从而提供更加贴合实际需求的解决方案。
      • 定期进行专业培训,包括最新的HR管理理论、法律法规、数据分析能力等,提升团队的专业性和市场竞争力。
    3. 建立数据驱动的决策文化

      • 利用人力资源信息系统(HRIS)收集和分析数据,用数据说话,比如人才流动率、招聘效率、员工满意度等指标,以事实为基础制定政策和优化流程。
      • 通过数据分析展示HR工作的成效,比如人才发展项目对绩效的影响,以此证明HR的价值。
    4. 优化内部服务流程

      • 简化和标准化HR流程,提高工作效率,比如采用自助服务平台减少日常事务处理负担,让HR能聚焦于更有价值的工作。
      • 强化内部客户导向,定期收集员工和部门的反馈,不断改进服务质量。
    5. 强化合规性与制度建设

      • 建立和完善人力资源管理制度,确保招聘、绩效管理、薪酬福利等环节有明确的标准和流程,减少主观性和随意性。
      • 加强法律法规的培训和执行,保护公司免受法律风险,增强内部信任。
    6. 培养领导力与沟通技巧

      • HR领导者应具备强大的领导力,能够在关键时刻坚持原则,同时具备良好的跨部门沟通协调能力,解决冲突,维护部门利益。
      • 推动正向的企业文化和开放沟通环境,鼓励员工和管理者之间的有效对话。
    7. 绩效管理和人才发展

      • 重新定义绩效管理,不仅仅将其视为考核工具,而是作为促进员工成长和提升组织效能的手段。
      • 设计并实施人才发展计划,支持员工职业路径规划,提升员工留存率和满意度,同时为企业储备未来所需人才。

    通过上述措施,HR部门不仅能够提升自身地位,还能成为企业不可或缺的战略合作伙伴,推动企业实现可持续发展。

    藏龙卧虎的椰子

    藏龙卧虎的椰子 2024-05-30 09:59

    @老陈聊人资:谢谢老师! 回复 赞(0)
  • 上林

    上林 2024-05-30 07:59 回复 赞(0) 2楼

    这是一个非常复杂的话题,HR部门能否强势起来,不只看HR的主观意愿,还要看公司的情况,老板的定位等等,可以说影响的因素太多了,所以更现实的想法是,HR应该思考如何能够在工作中凸显出自己部门的价值和在工作中更好的保护自己。

    藏龙卧虎的椰子

    藏龙卧虎的椰子 2024-05-30 09:58

    @上林:谢谢上林老师 回复 赞(0)

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