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遇到蛮横有资历的员工该怎么对待

狐小狸121... 2015-11-30 16:30:11

我是刚刚到一家医院做人事主管，虽然是人事主管，但整个部门就我一个人，医院规模不大，60多人，由于医院还没有装修好，因此暂时在别的单位借用办公室。医药局本周要做医护人员的当年审核评分，我把需要上交的材料发给了大家，并且告诉大家复印好再送过来，因为现在办公用纸是借人家办公室的，下午一个员工找到我，声音很大问我都要什么，我说在群里通知大家了，她说她不会看，也不会弄，让我给弄，主要是态度不好，特别蛮横，因为医院刚成立，很多医生都是挖来的，一个个都很牛的感觉，我说我这没有纸，不能给弄，她说那我下回给你拿两张纸就能弄了呗。我也是没有经验，虽然心里不愿意，但是还是答应了。我不愿意的原因是她的态度蛮横，对于我交代下去的事情，我觉得应该是他们弄好了给我，我负责整理上交医药局。一般遇到这样的员工该怎么对待他们呢？

一介散修求渡劫 2016-01-23 11:02 回复赞(0) 12楼

怎么做，还得看你怎么想，每个人的出事风格和方式不同，要结合自己，以免出现每件事的风格都不一样。

对于我来讲，就要首先明确事情的重要性，如果很紧急很重要，那么肯定我会先妥协，站在大局。

如果不紧急，那么就用婉转的语言去理论，不急不慌的讲，讲明厉害关系和程度。

只有出现问题并解决了问题，才会都不是问题
我感觉我美美哒 2016-01-26 16:33 回复赞(0) 13楼

个人认为做事情一定要有自己的原则。做人事本来就是一个很复杂的事，如果前期没有处理好一些关系以后你就更难做事了在公司。跟我现在处境差不多，一开始也是这样子，有时候甚至明明是你好心帮员工做事最后你还落个埋怨，我就是各部门事情一般发出去自己的事情都是自己做，当然偶尔有这种人你就当着大家的面就当借此平台大声一边给这个人演示怎么做一边强调大家以后最好不要有这种事情发生，说好后笑着对这个人问她，还有哪块不懂的么。个人观点希望对你有所帮助～
木子笨笨 2016-01-22 16:19 回复赞(0) 11楼

这种人就是惯得，是一种病，适当的时候该治就得治
诠释我 2016-01-22 10:52 回复赞(0) 10楼

该强势的时候就得拿出姿态来
xibian 2016-01-20 10:25 回复赞(0) 9楼

对于这种，还是要看对谁的影响大，如果这个文件不弄，并不影响你的工作质量，反而会对对方产生不良影响，那就可以不用管他。真不会弄，就大家坐下来，教他。千万别自己单独弄。

如果是对自己影响大，不紧急的，还是要求他坐下来和你一起弄；紧急的，就只能自己先弄了。
夜罪雨潇 2016-01-05 17:27 回复赞(0) 8楼

说说我遇到的老员工：她在职七八年，跟随公司一起风风雨雨，我刚进公司的时候跟她说任何话都是直接不搭理，当你透明。我会一遍一遍地去重复，同时也会报以笑脸，平常遇到她需要帮忙的时候也会主动去搭把手。后来结果很简单，相处甚是愉快。当然，我并非觉得所有类似的情形都应该用我这样的态度去对待；但是我想说，真的没有什么“一味退让，助长对方嚣张气焰”之类的感觉。很简单，我们都只是在工作，这样的人不管是有心为难还是性格缺陷，都与我无关，完全不会影响我的心情。我对工作的态度就是公私分明，什么样的人或事摆在面前，只需调整心态，就会觉得不值一提，一笑而过。提升自己才是根本，积累到一定阶段自然会摆脱这些低层次的问题。个人处事态度，仅供参考，不喜勿喷，谢谢。
Phoebe-金金 2015-12-25 16:16 回复赞(0) 7楼

“遇到这种蛮横的人，我的选择也是让这个员工自己弄这个东西，先问问她哪里不明白，仔细跟她说下。如果好言说都不懂知趣的，只能借助上司的力量了，发个邮件，统一一个时间提交（并抄送给领导），有不明白的速来咨询HR。”这个主意绝顶管用！
三千凡脑丝 2015-12-15 09:59 回复赞(0) 6楼

主要还是跟他不熟，所以他不鸟你，正常，慢慢接触多沟通了解我想就问题不大了

狐小狸1214 2016-04-08 16:53

@三千凡脑丝：是这样的，现在相处很融洽，而且我根本没有做讨好她的事情。回复赞(0)
YDX100 2015-12-14 13:53 回复赞(0) 5楼

医生的学历都应该比较高，素质相对高。遇到这种蛮横的人，我的选择也是让这个员工自己弄这个东西，先问问她哪里不明白，仔细跟她说下。如果好言说都不懂知趣的，只能借助上司的力量了，发个邮件，统一一个时间提交（并抄送给领导），有不明白的速来咨询HR。

ironswei 2016-01-14 10:00

@YDX100：学历高？素质就高？回复赞(0)
bjhr2015 2015-12-10 15:15 回复赞(0) 4楼

让他自己弄，这样的员工在气势上就不能输了，你弱下去，他就得寸进尺，以后谁都让你弄，你就成服务岗了，还不累死。

桐一菲 2016-01-25 17:19

@bjhr2015：赞同你说的回复赞(0)