三茅网问答正文

人事和老板想法起冲突怎么办？

智慧佳儿 2015-12-24 11:28:12

大家好，我是公司的人事，前几天找老板交流，讲到公司的晋升和人员流失，但是老板说的我并不认可，老板说晋升可以是：比如一个员工现在是收银员，要是做好了，可以晋升“门市顾问”，一个行政做好了，可以晋升“化妆师”，在我看来，这是什么晋升啊，我感觉他一点都不懂，没法沟通。公司招聘来的新人基本都是分配到各个部门，老板说公司的流失率是我要控制的，但是我觉得不对，人员分配到各个部门，员工工作情况到底是什么，只有主管知道，我只是偶尔找员工谈谈心，流失率应该是每个部门主管该控制的，没错，人事是招聘的，但是不可能我们负责招聘，还要管员工到底上多久班啊。老板现在觉得我“事”太多，我不知道咋办？

我在茅庐 2015-12-24 14:46 回复赞(0) 3楼

不能说老板说的都是对的，但老板就是老板，要不你讲究技巧的给他分析出来他能够认可的方案，要给老板选择题，不要给老板问答题。老板是实际干出来的成绩，所以他是老板，你来打工。要做出可实际操作的方案，不能理想化。冲突还说明人事工作的不明智，人事工作大部分是与人交流的工作其他实际工作并不困难，处理好人与人之间的关系才是重中之重，如果连自己的老板都搞不定，那么只想在自己招来的人面前不可一世，那就给人的感觉是狐假虎威了，再不为老板利益着想，老板当然觉得你“事”多。先从自己反省，不然你离被你手下人晋升到你的位置就不久了。也许说的不太好听，但出自肺腑。慎重。

智慧佳儿 2015-12-25 11:00

我也是笑了，我没有必要搞定老板，意见不一致就要说，我才不会阿谀奉承，再说了我是人事，我只是代表员工说出了心声。无愧于心回复赞(0)
小哀和小爱 2015-12-24 12:53 回复赞(0) 2楼

你们老板说的...也没有错。我倒是觉得是你太天真了......

1、晋升问题，这个晋升你以为一个公司就真的有那么好的晋升机制吗？首先别的不说，上面的人不走，你下面的人能晋升吗？好，即使上面的人走了，那些工作年限比你长的，他们不该得到比你更优先的晋升机会吗？你难道真的以为大多数公司的大多数人都是像：收银员——收银主管（或出纳）——会计助理——会计——会计主管——财务经理........这样一路晋升上来的吗？现在很多企业，特别大型企业和连锁（你们应该是美容连锁吧），都是核心岗位留给核心人员，其他基层岗位都是留给边缘化的人员。我一同事的老公直接就说他们集团招大学生就是做事的，上面有空缺才择优顶替，没有空缺永远在下面轮岗......你还以为晋升这个词很单纯么？

2、老板说的流失率也是对的。做招聘就是做销售，HR要做好售前、售中和售后。特别售后，不是人招进来就完了的，售后服务理论上是要跟进员工整个公司的职业生涯（当然一般至少要跟进到试用期完为止）。我门公司人事部有LOGO标语是“有啥事，找人事”，我也跟招聘专员们说，每次入职培训完，都要跟每一个新入职的员工说这6个字，并对新员工强调人事部作为员工服务部门始终服务每一位员工，也会对每一员工当作客户一样做好售后服务。有什么事什么想法都可以直接找人事部私下谈。这样人事部可以监控到几乎大部分员工的心理状态，也就可以很好的降低员工离职率。即使员工要走，也能做到好聚好散，降低员工离职纠纷，也能做到提前预警，不至于到时慌乱~~

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人事是要实实在在做事的，不是那些空洞的理论啊~~

菜鸟要加油 2015-12-24 14:52

@小哀和小爱：同意，最然我们公司比较小，虽然名义上的人事部只有我一个人，但我总是会跟其他员工说，有什么事，有什么想说的可以找我私下沟通，方面知道大家心里都在想什么？状态不好的员工是什么原因，但不是时时都能做好每个人的沟通，还需要努力。回复赞(0)

智慧佳儿 2015-12-25 10:53

@小哀和小爱，人事也是人，不是万能的，如果所有的都是人事的责任，那请问还要各个主管干嘛，难道主管不应该有留人的责任吗？再说了，企业人那么多，又不是几个人，而且公司各个部门都是不在一个地方，不可能每个员工都能照顾到，企业的管理模式不改变，你就算服务做得再好，离职还是很多，你以为现在的人都是傻瓜吗，没有实际的东西，你难道让他们对公司有所谓的忠诚吗？开玩笑，人都是利益化的。回复赞(0)
小阮同学 2015-12-24 11:58 回复赞(0) 1楼

你越级沟通的吗？公司大小如何？