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大家对员工评价不一,员工胜任力该如何评判?

问答班主任 2014-06-20 00:00:06
  有家园林公司,同事们对某位项目经理的工作态度、工作能力和团队配合等问题上存在较大争议,具体如下:1、预算部门主管出差到项目上回来后,反映说该项目经理没有责任心,而且情绪很激动;2、财务部门却反映说该项目经理工作配合度很高,而且很有效率;3、HR曾经同他谈过,发现他配合度高,思路清晰,逻辑性强,也对公司提出了很多建议和意见;4、另外,公司领导还知道,该项目经理偶尔会不向公司请假去处理私事,擅自离开项目部几天,留下了不好的印象。现在公司领导对他非常不满意,认为他就是缺乏责任心,工作主动性不高,要求HR换人。对于这样的情况,请问HR该怎么处理?
  • 小桥流水8

    小桥流水8 2014-06-20 09:04 回复 赞(0) 9楼

    学习了,谢谢。
  • 兰叶桂华

    兰叶桂华 2024-01-05 08:49 回复 赞(0) 115楼

    先确定胜任力的考察维度,采用BEI方法,不要只泛泛而谈主观感受,请列出具体事例及行为。

  • 跃龙门

    跃龙门 2014-07-09 10:35 回复 赞(0) 114楼

    人力资源方面绩效考核方面有待完善,判定员工能力行不行并不是单凭少数几人的反馈,完善绩效考核制度才是解决问题的关键!
  • 苍海一滴水

    苍海一滴水 2014-06-30 11:31 回复 赞(0) 113楼

    要综合这个人的日常行为情况,不能以点带面对评价一个人,做好日常的监督检查工作,有效落实管理制度,给予综合性、公平、公正的评价,然后针对存在问题进行面谈,这样效果会较好。
  • lixiulian7777

    lixiulian7777 2014-06-25 17:01 回复 赞(0) 112楼

    已经学习,还是应该全方位的评价一个人,不能以偏概全。
  • 负能量坏小飞

    负能量坏小飞 2014-06-25 13:36 回复 赞(0) 111楼

    预防为主
  • MISS芳芳

    MISS芳芳 2014-06-23 16:26 回复 赞(0) 110楼

    预防很重要
  • ping90

    ping90 2014-06-23 11:20 回复 赞(0) 109楼

    员工的胜任力应分为软能力和硬能力。处理事情,效率极高是硬能力是本身就有的优势。若目无尊长,为所欲为,那他的软能力就极差。对这一号员工。HR们就得 “因材施教” 了,根据公司的发展情况而定!新生企业,此类员工有胜任力;发展中企业,此类员工属于有发展潜力的员工,胜任力可以将就;对于成熟行企业而言,此类员工无疑是害群之马,HR们应除之而后快!此类员工此时此刻就不具备胜任力!总而言之,依情况而定吧。
  • ping90

    ping90 2014-06-23 11:13 回复 赞(0) 108楼

    我认为对这一类员工的处理方法是: 1、与其面谈,把事情的要害全盘告知 2、找专人负责监督与督促 3、屡教不改,仍我行我素者,即使再有能力公司也不能留他。团队力量大于个人! 4、团队,就要做到团结!搞个人主义者,不遵循公司规定者,无团队意识,只能为公司带来负担。坚决辞退!
  • 玩命向钱冲

    玩命向钱冲 2014-06-23 08:13 回复 赞(0) 107楼

    如果该项目经理会不请假就擅自离开此事属实,说明这个人不能遵守职场的规则,并且对公司规则是有破坏性的。这的确会对管理造成很大的影响。第一,HR需要去了解他擅自离开项目部期间,是否妥善安排好了项目部的工作。如果安排好了,说明此人对工作是具备责任心的,不请假只能说明此人较为自由散漫;反之,那的确属于缺乏责任心的表现。第二,HR需要了解此人处理什么私事,如果是家人生病等,说明此人家庭观念较重,需要同他做好沟通,希望他在今后的工作中,如有家庭要事,须按公司制度提前请假即可。如果是其他原因,则视情况做好沟通,目的是让其遵守规则。第三,同其直接下属做沟通,了解其工作态度,工作能力,团队配合的情况。回过头来,1.我们再来看预算主管的评价,他反应其没有责任心,他的标准是什么?如果是针对擅自离岗的问题,未免有失偏颇,很多企业的领导会出现这样的状况,就是自己到分公司(或部门)视察或进入工作的时候,无论是否需要全员的配合,必须要求全员在场,我个人认为是很官僚的,时常让下属疲于接待而降低工作效率(影响了休息同样也会降低工作效率)。预算部门的领导实际上是个审计的活儿,常常是部门小权力大,有可能会产生这种官僚的现象。所以需要同预算主管做好沟通了解真实状况;2.财务经理评价此人配合度高,工作效率高,说明此人工作能力是没问题的,配合度高也能够反馈出其对工作的熟悉程度,而且也很有可能是安排好工作离开的。3.HR部门的评价,也非常正面。综上所述,此人很有可能属于工作能力强,能在短时间完成工作,效率高,对业务熟悉的。在劳动纪律方面,做得较差,有恃才傲物之嫌。在综合了解过后,对于这种有才干之人,HR部门做好沟通,告知其遵守劳动纪律的必要性和好处,例如自己做好榜样,才能够严格管理下属,提高整个团队的工作效率,让管理工作更加顺畅。相信依靠其上级和HR部门的劝诫工作,能够让其在公司发挥更大的作用
  • 羽柴诚

    羽柴诚 2014-06-22 22:44 回复 赞(0) 106楼

    如果该项目经理会不请假就擅自离开此事属实,说明这个人不能遵守职场的规则,并且对公司规则是有破坏性的。这的确会对管理造成很大的影响。第一,HR需要去了解他擅自离开项目部期间,是否妥善安排好了项目部的工作。如果安排好了,说明此人对工作是具备责任心的,不请假只能说明此人较为自由散漫;反之,那的确属于缺乏责任心的表现。第二,HR需要了解此人处理什么私事,如果是家人生病等,说明此人家庭观念较重,需要同他做好沟通,希望他在今后的工作中,如有家庭要事,须按公司制度提前请假即可。如果是其他原因,则视情况做好沟通,目的是让其遵守规则。第三,同其直接下属做沟通,了解其工作态度,工作能力,团队配合的情况。回过头来,1.我们再来看预算主管的评价,他反应其没有责任心,他的标准是什么?如果是针对擅自离岗的问题,未免有失偏颇,很多企业的领导会出现这样的状况,就是自己到分公司(或部门)视察或进入工作的时候,无论是否需要全员的配合,必须要求全员在场,我个人认为是很官僚的,时常让下属疲于接待而降低工作效率(影响了休息同样也会降低工作效率)。预算部门的领导实际上是个审计的活儿,常常是部门小权力大,有可能会产生这种官僚的现象。所以需要同预算主管做好沟通了解真实状况;2.财务经理评价此人配合度高,工作效率高,说明此人工作能力是没问题的,配合度高也能够反馈出其对工作的熟悉程度,而且也很有可能是安排好工作离开的。3.HR部门的评价,也非常正面。综上所述,此人很有可能属于工作能力强,能在短时间完成工作,效率高,对业务熟悉的。在劳动纪律方面,做得较差,有恃才傲物之嫌。在综合了解过后,对于这种有才干之人,HR部门做好沟通,告知其遵守劳动纪律的必要性和好处,例如自己做好榜样,才能够严格管理下属,提高整个团队的工作效率,让管理工作更加顺畅。相信依靠其上级和HR部门的劝诫工作,能够让其在公司发挥更大的作用。

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