li06042209 2014-01-06 15:46 回复 赞(0) 3楼
汉米尔街13号 2014-01-06 10:48 回复 赞(0) 2楼
我前段时间一直在引导做工厂人力行政的标准化工作,由于企业性质的关系,我这里说一下工作的思路。
前期准备:
1、标准化方案起草下发,这个工作前提,这样做是为此项工作有明确的目标,同时也取得了领导的支持,在这个过程一定要包含完成时限要求、跟踪验证人、阶段性评估等。
2、成立工作组,进行人员职责划分。
具体实施:
1、梳理编制,进行内部兄弟工厂对标(这个层面需要事业部支持)。
2、进行岗位分析、梳理岗位说明书。
3、岗位工作重点节点分析。这个环节主要是对基础性工作和年度重点工作进行区分,同时对于操作的关键控制点进行详细分析。
4、编写岗位操作手册。我是公司的绩效专员,那么在这方面我组织编写的有《绩效管理手册》、《绩效面谈操作技巧》、《360核心能力素质评估系统管理员操作版》、《360核心能力素质评估人员操作版》、《360核心能力素质评估基础版》、《360核心能力素质评估报告解读手册》、《绩效管理制度解读》、《工厂KPI绩效指标库》、《如何制定工作计划》等等一系列操作手册,这样做的目的,当时出发点是工作的延续性。
5、部门内人员职责划分。
6、管理制度逐一梳理,最终输出《行政管理制度汇编》、《人力资源管理制度汇编》。人力制度汇编有180多页,前面忘了说,这些都是建立在文件体系之上的,如果工作组成员不了解,组织编写返工地方太多,我就是吃了这个亏。
7、进行流程梳理,现在好多公司都做内控,基本以前那种VISO流程已经被淘汰了。
8、人力行政从业人员全员绩效实施,统一指导编制工作业绩计划表。
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本来后续还应该有一系列工作要做,但是由于很多原因,只负责到第八项工作就做不下去了。
一直认为人力、行政工作要有全局和系统观念,标准化、流程化、精细节可以避免在工作中少犯错误...........