电话销售招聘难,流失大,稳定性很差

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  劇點 2014-01-06 10:11 回复 赞(0) 4楼

  加大培训，注重销售技巧和抗压提升。后者是减少流失率的关键。

  

  幸福飞儿 2014-01-06 10:13

  @劇點：公司在福利方面已经非常好了，但是还是不行,他们总是和保险行业比较,说他们不要，其他的也不好.恩是的，后期回加大看看效果,谢谢 回复 赞(0)
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  小戀 2014-01-06 18:12 回复 赞(0) 13楼

  我跟你遇到的问题差不多的，我们公司招聘的岗位是中国移动内呼的客服，不用推销，纯接听，也不好招人，而且流失非常大，有时培训完人都走完了，伤不起啊。

  

  幸福飞儿 2014-01-07 08:49

  @小戀：啊,我们这有想做你们这样的呢还,现在的人真的是不明白啊，我换角度思考也没有思考清楚呵呵 回复 赞(0)
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  小妮子2013 2014-01-06 16:41 回复 赞(0) 12楼

  最主要这个电销本来就不是长期做的事情啊，而且太打击人了！如能帮助员工职业生涯规划，增加员工关怀和加强激励措施，并组织各类多样的团队活动（目的是营造良好的团队氛围），以上看有否帮助。

  

  幸福飞儿 2014-01-06 16:45

  @小妮子2013：挺有帮助的 ,再这些方面我们改变看看具体的效果，谢谢 回复 赞(1)
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  pennychen 2014-01-06 11:11 回复 赞(0) 11楼

  太正常了，我们公司也是这样，每个月新入职的员工都补不满走掉的员工，而且很难招，现在公司全部转作网络营销了，但是效果也没有多大

  

  幸福飞儿 2014-01-06 11:13

  @pennychen：不知道是这个时代的原因，还是公司原因了 回复 赞(0)

  

  pennychen 2014-01-09 16:08

  @幸福飞儿：跟时代也有很大的联系，我觉得现在出来的学生，不如前几年那么能吃苦了，真心话 回复 赞(0)
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  double焱 2014-01-06 10:39 回复 赞(0) 10楼

  我们公司也是电话销售性质的，每年从学校拉进来大批学生，流量非常大，但能剩下的都是精华。电话销售主要是心态及勤奋，学校出来的学生可塑性强，想法简单，干不好很快走人。

  

  Veronica哦哦 2014-01-06 10:47

  @double焱：请问你们是到学校参加招聘会吗？？我们来年也要着重校园招聘。。所以想请教一下。。 回复 赞(0)

  

  double焱 2014-01-06 10:49

  @Veronica哦哦：我们基本上都是通过校园招聘的 回复 赞(0)

  

  史瑞克50152 2022-07-07 16:32

  @double焱：校招需要和学校负责人联系吗 回复 赞(0)
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  无与伦比的傻气 2014-01-06 10:24 回复 赞(0) 9楼

  营造良好的办公环境及氛围，不定期组织员工活动，多关怀员工。淡化电话销售工作的枯燥性，也可以工作任务纵向或横向拓展化，让员工有成就感。
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  cobra 2014-01-06 10:20 回复 赞(0) 8楼

  建议以后用机器人代替人来进行电话销售

  

  小妮子2013 2014-01-06 16:38

  @cobra：赞一个，现在已经有了电话录音电话，客户要办理业务就按相应的键，多好 回复 赞(0)

  

  cobra 2014-01-07 09:15

  @小妮子2013：恩，我经常接到这种电话，马上挂掉 回复 赞(0)
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  慕容洛风 2014-01-06 10:20 回复 赞(0) 7楼

  这个其实也不算太难，虽然薪酬和福利很好，你们有没有职场升职空间？有没有提供相应的其他技能培训？在一个岗位上，员工最关心的就是有没有升职空间，有没有成长空间，如果二者兼备，那么招人的时候就不会太难
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  hh学习 2014-01-06 10:17 回复 赞(0) 6楼

  一：入职培训很关键。包括企业的愿景使命价值观，以及未来的职业规划。

  二：师徒制，建立很好的师徒制，让员工不仅觉得在这里能学到东西还有家的感觉，快乐环境留人才也很关键哦。

  三：销售提成高。不知道你们这个是否有提成，如果提成高也会成为员工的动力。

  四：建立良好的团队氛围，定期团队间可以开展一些相关活动，让员工觉得既能成长又快乐。

  具体还得根据企业的实际情况制定一些方法，哪个行业的电话销售都不好留人，我们只能尽量找到一些适合自己企业的方法
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  十七家园 2014-01-06 10:14 回复 赞(1) 5楼

  我是杭州呼叫中心的，我们通过外服公司招聘！但通过面试后，真正有意向的人，很少！

  

  幸福飞儿 2014-01-06 10:15

  @十七家园：恩,我们是石家庄的外呼中心,可难了,都想做不累的工作挣钱还要多 回复 赞(0)

  

  十七家园 2014-01-06 10:20

  @幸福飞儿：还有一个，员工之间会传递一种负面的心理负担，很多新同志，来了几天，还没独立上线，就逃了！工作氛围也很重要！ 回复 赞(0)

  

  围巾为你 2014-01-06 10:24

  @幸福飞儿：石家庄HR招电销的伤不起啊 回复 赞(0)

  

  黑店百地 2014-02-17 17:37

  @围巾为你：多使用一些新的渠道吧，多查找一些简历吧，我们也在石家庄，用的搜才和易招易聘简历下载不限量的 回复 赞(0)

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