RT,小弟我是南方某船舶行业HR一枚,主要负责推进公司绩效考核建设工作,目前考核的雏形基本建立,设立了部门KPI,也将其分解至各部门主管身上,由于考核推进时间不长,暂只实行了主管级、经理级的绩效考核,主管级每季度一次,经理级则仅年终一次。现在考核出现瓶颈,主要问题如下:
(1)我一直认为绩效考核开展的好不好与直线部门经理是否有较强的管理意识息息相关,可以说他们是考核工作最直接参与者,但是由于企业带有国企性质,许多员工都是老资格了,虽然表面上部门经理能够管住老员工,但是真正要部门经理给他们打分起来却频现“老好人”,这肯定与KPI设置比较模糊,无数据参考有关,这就又引出一个矛盾,考核的数据很多都不能再规定的时间内到达我手上,更甚者有些部门给的数据完全就是敷衍了事,不符合要求。所以有没有大大能够举例子说明你们公司大致几种工种KPI的设定以及数据如何去有效采集?
(2)考核逐渐成为走过场,很多部门经理总推脱事情忙都忙不完哪有时间去打分,每次打分也漠视KPI的存在,凭印象胡打一通,弄得我很是为难。
(3)年度绩效虽然设定了,但始终就摆在那里无人问津,没有管理者去回顾是否指标设置不合理了,哪些指标因为内部或外部因素需要进行修改,总是到了年终的时候才由数据给出部门草草算一下就给各部门评分了。