如果碰到这种情况,首先要分析员工想离职的真正原因(通过面谈了解),是因为员工觉得自己的能力达到了没有位置可以再晋升还是因为觉得晋升不公平而无法竞聘成功。
1、第一种情况
这种情况下,一般都是员工自认为能力不错,已经达到竞聘岗位的要求,但是没有那么多岗位可以晋升。遇到这种员工,首先要先确定该员工是否已经真的达到能力:(1)如果达到岗位要求的能力,首先要先安抚员工,再看公司是否再也没有可晋升的空间,如果真的没有就通过加薪的方式留住员工。如果再无晋升空间,那说明公司的人才储备已经超过了公司发展的速度,公司可以考虑扩大业务。(2)已经没有达到岗位要求的能力,那要以事实向员工说明与岗位要求的差距,让员工继续努力,完善自己,同时指导员工如何提升自己,做好职业生涯规划的指导。
2、第二种情况
这种情况下,无论是该员工是否达到岗位晋升的要求,只要出现竞聘不公的情况,都很难留住员工。因为这种情况会让员工对公司产生不信任感,这需要公司营造一个公正、公平的环境,将i竞聘流程公开、透明、可数据化,而不是人为的把竞聘当做走过场而已。如果不改善,长期以往,公司的人才会流失殆尽。
要想解决这个问题,必须要从老板的角度出发,先把老板的思维转变过来,减少过多的人为干扰,从制度上出发去营造良好的竞争氛围,然后再找员工谈话,让员工提出建议,表示对员工建议的重视,表达公司的目标等。
无论如何,遇到这种情况,一定要找到深层的原因,不能只看表象。同时考虑问题要从高层次出发,再逐层往下分解,否则容易狭隘,治标不治本。