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员工内部竟聘是各企业内部发现人才，培养人才，重用人才，善用人才，持续经营发展的一项行之有效的措施，很多公司或采取自下而上，自上而下，自荐的方式来举荐各类人才，但效果不一，大部分企业都不同程度地达成目标，但也有毫无效果，甚至事得其反的案例，比如：员工认为走形式，做秀，有的员工甚至因未能成功而导致面子上过不去而离开，究其原因：
一是企业在组织的过程中过于重视结果的导向宣传，因而在组织形式上将结果纳入主要目标，导致对应聘者的压力过大，故落差大，带来重面子而不重过程
二是对应聘者的热身运动没有做足，比如：个别指导，思想疏导，挫折教育等相应的沟通工作没有到位，导致应聘者对自己认知不足
三是疏于做好聘后的安抚工作，比如：一分为二地评价应聘者，对落选者的情绪关注度，对落选人员的职业再规划等
如果公司从以上竟前、竟中、竞后做好工作，相信应该不会出现这种情况的，至少短期不会。
那么，如果碰到这种情况，如何妥善处理呢：
一、做好沟通说服工作，人力资源部门及其部门负责人均要参加，解其疑惑，安其心智，帮其重新定位。
二、因这些竟聘者都是积极上进、有一定能力的员工，公司应予以高度重视并培养，对其职业发展通道重新规划，并实施。
三、对于确实心态和思维已变的，也只能放弃了，不足为惜。
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