【2013年6月24日第二节课案例答案】本案例中,由于公司的新进人员直接上岗,导致员工对公司的认识不足,很难融入到公司里面。新员工入职后应该组织新员工培训,帮助新员工适应公司的工作环境。培训的通用类课程,主要包括:
1、公司介绍,包括公司的发展历程、组织结构、管理团队,企业文化等。
2、产品介绍,包括产品功能、市场、合作客户等。
3、管理规章制度,主要进行规章制度宣导。比如:考勤管理制度,公司福利,财务报销制度等。
4、职业化的专题。比如:有效沟通、客户关系管理、目标管理、时间管理等专题。通过让新员工了解应知应会的知识,公司提倡的工作要求。降低试用期员工的流失率,更快的胜任本职工作,提高试用期员工对公司的认同度。
这样,不仅规范了员工的入职管理,可以让员工融入到团队,也可以提高试用期的工作效率。