对中小企业来讲,培养后备人才是HR管理人员不能回避话题。我们可以从一个人力资源管理者的角度来分析下今天讨论的这个话题。
这个话题里面的管理者,应该分开两个层面,一部分是企业管理层,即包括企业的决策者、中高层管理人员在内的这一层面,这是企业培养后备人才能否推行或者说能否取得成效的决定因素;另一部分则是培养企业骨干员工或者技术骨干的具体执行者们,如管理精英、技术精英等。
这样分开后,我们再来看看分析各个层面的人员不愿培养后备人员的动机或者心理因素。
企业的决策者不愿意培养后备人员可能有两个方面原因:一是缺乏较长远的战略眼光,没有把企业做大做强的意愿或者说没认识到培养后备人员对企业长远发展的重要性;二是有做大做强的意愿,但又顾虑到投入的成本或者干脆不愿投入成本来做。
浮躁的社会决定了企业的中高层管理人员不愿意培养后备人员可能有两个方面原因:一是本身管理战略上的短视,或者说本身认识到这个工作的重要性,但企业的决策者没充分认识到,为了迎合而不愿做。二是行为上的短视。培养后备人才是一件投入较多且较长时间才能见成效的工作,且还有一定的不确性。为了追求马上见得到成效的效果来迎合上级,自然会在人才培养上有所懈怠。
至于第二个层面上的人员,则多数可以理解为担心“教会徒弟饿死师傅”的心理,还有一部分人应该是多一事不如少一事,没有足够的动力来为企业培养后备人员。
搞明白一个人的行为动机,然后对症下药,自然能收到事半功倍的效果。企业或者人的行为,绝大多数都是适用利益驱动的原则的。