1、我感觉自己有些不厚道啊,最近打卡话题好的方面都是讲上家服务企业,不好的都是讲现在服务的这家企业,哈哈
!目前公司人才梯队建设存在比较多的问题,解决问题要抓主要矛盾,理出线头,方能理顺整条线,目前最急迫的有两个:基层管理干部急缺、管理层断层。
2、问题及解决方案
1)基层管理干部急缺
问题:现在服务企业是中等规模药企,属于快速扩张期,所需基层管理干部也急缺,领导采用的方法是拆东墙补西墙的办法,往往造成兵不识将将不识兵的尴尬局面;
方案:对门店员工要求不高,采用校园招聘形式批量引进,并按中专、大专、本科一定比例配备;通过实习期岗位历练、培训、竞聘等方式选拔出一批表现优秀的应届生作为储备店长。
2)管理层断层
问题:这一点太危险啦!举例说明,上个月公司生产基地一生产部长离职(生产负责人,领导已经做了一个月思想工作),领导要求招聘部门火速招人,但这个岗位要求过高、待遇又处于市场中分位以下水平,经多渠道找寻未果;领导无奈,只得提拔一生产主管为副部长,当然综合水平和前任是有档次差别的,生产工作也受到影响;
方案:个人觉得昨天的打卡话题就是对这一问题的最好回答,即管理培养后备人才,领导带干部、干部带员工、领导带直接下属,形成一套紧密的帮带机制,这样,就可以很好的解决这一问题;
当然,目前人才梯队建设还有其他一些问题
3)领导无人才梯队建设观念
问题:领导不想做的事情,你就算是费九牛二虎之力也无奈!分管领导目前还是人事管理观念,没有人才梯队建设观念,之所以没有把这问题放到紧急问题那一列,是因为这个问题着急也没有用;
方案:1、细水长流,多给分管领导谈谈人力资源关于人才梯队建设方面的知识,给她洗点脑,当然,我这个小专员可不敢越级,这个得让总监去做呀!2、唠叨弊端,多讲讲不建立人才梯队弊端,比如生产部长离职,无人能够顶替啊等等,领导看到了这些,就不可能不会考虑这一问题;3、先取成绩,再说服领导,人力资源部门先在部门内部小范围内试点,取得成绩后,领导肯定会来“取经”啦,这样就可以把你蓄谋已久的人才梯队建设计划和盘托出啦,完成由点到面的完美逆袭有木有?
4)后备人才选拔标准不严格、后备人才培养不得力
问题:这一点是临时加上的,昨天和部门同事沟通到,门店员工个人考核不明显,奖金分配都是按照入职时间长短来分配的,这样就难以区分表现优秀员工与普通员工了;
方案:1、这昨天的打卡我提到过一点,后备人才选拔对象要么有培养价值要么专业能力较强(因为门店都是应届生,经验丰富就排除了);2、后备人才培训要跟上,即作为后备人才人选,他该接受哪些方面培训才能符合企业需求;3)明确晋升通道,这一点很有必要,即要明确后备人选未来何去何从,如果这一点都不明确,那也就没有必要整后备人才培养啦!
5)没有核心人才范围界定
问题:这个定义比较粗糙,完成是依据岗位高低来定的,所以中低层岗位中的核心人员被忽视了有木有?
方案:1、梳理工作说明书,进行岗位价值评估;2、建立个人绩效考核,目前这一点企业还没有做,,那也就难以区分优秀员工、普通员工了,建立个人绩效考核,选拔出优秀员工的一部分作为核心人才,纳入人才后备培养队伍。