什么是团队,团队是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。没有统一的目标与愿景,只是一个个团伙或个人,甚至都不能成为一个团队。因此,为团队设置目标似乎都显得多余。但事实上,这也从另一个角度证明统一团队愿景的重要性。
马斯洛认为:“每一个自我实现的人都献身于某一事业、号召、使命和他们所热爱的工作。”杰出团队最显著的特征便是具有共同的愿景与目标。
那么,如何统一团队愿景呢?
1、汇聚个人愿景
团队不仅是人的集合、技能与资源的集合,更是个人愿景的集合。尊重每一个员工的个性个人意愿和选择的权力。不能简单机械地将团队愿景凌驾于个人愿景之上。团队个体成员的被忽视和践踏将导致团队无愿景可言。
2、建立团队共识
在团队愿景与个人诉求之间,必须求同存异,寻找到统一的结合点,通过多种方式达成团队的一致共识。惟其如此,才能发挥团队愿景的激励作用,迸发出无限的战斗力。关于这一点经常被引用的是唐三藏西天取经的故事,团队中每个人的需求都不尽相同,但却形成了团队一致共识,最终实现了团队目标。
3、加强团队建设
团队建设决不是(至少不仅仅是)请客吃饭K歌,还包括团队沟通、团队激励等等。这里重点讨论团队愿景统一方面的团队建设。
我们除工作会议之外,还会定期安排“务虚会议”(谈人生谈理想)。一方面,通过这种方式畅所欲言,加强团队成员相互之间的了解和价值观碰撞,对团队愿景和目标形成一致看法;另一方面也在会议过程中对团队愿景进行充分阐释、宣导、强化,将团队愿景内化为团队成员的个人意愿。
4、强调阳光沟通
我们不固守一个团队只有一个声音,那样不现实也不正常。“防民之口甚于防川”的做法只会导致团队成员阳奉阴违,表面附和顺从而内心逆反。允许团队成员对愿景、目标与工作方式有不同声音,但强调阳光沟通,不允许“开会不说,会后乱说;当面不说,背后乱说”。沟通时允许争论,而且要充分暴露观点与争议,这样才能通过沟通达成一致。而沟通完毕后必须无条件贯彻执行。
5、进行目标分解
相对于团队愿景的宏伟蓝图,进行团队目标分解,既明确了团队愿景达成的路径、实现方式,也增强了团队愿景的清晰化和可实现性。一个宏伟而高高在上的团队愿景,有时是虚无缥缈的,历经挫折之后,难免会引起团队成员的质疑与彷徨。而将团队愿景转化为团队目标(任务),制定分阶段有步骤的实施方案(期限),确认每一个成员在其中承担的任务、职责与使命(分工),将愿景落地,成为看得见摸得着的规划,有利于团队愿景获得团队成员的认同并为之付出努力。