推荐【分享】职场心理：管好嘴巴，傻瓜最喜欢说的5句话。

作者止水8800 2013-07-11 11:46 1701

在职场上一句不经意的话都可能让同事或上司误解你和动机，所以要管好嘴巴，留心对别人说出的每一个字。尤其要记得，以下是职场上的傻瓜最喜欢说的5句话。如果总有意无意把它们挂在嘴边，那么也许你就能找到职场人缘差或老和升职加薪失之交臂的原因了。

1、都是你的错。

相信每个人都能明显看出这句话的问题——直接的指责永远不是明智之举。说这句话的人心里一定是想着“反正有人罩着我”，所以过错都可以推给别人。爱说这句话的人在工作中常常给人以缺乏安全感，不愿意负责任的感觉，也许还是个很******的人。

如果你本人还是个领导，那么你需要更多的自我管理，如果你真的对某个员工非常生气，也得想办法去解决问题。指责从来都是帮倒忙。把别人骂得狗血淋头并不能让你手头的问题得到解决，反而还会给你在职场上的人际关系带来伤害，从而让工作前途受损。所以，下次在遇到这样的状况时，先把注意力放在寻找解决问题的方法上。等心情平静了，问题也搞定了，再同对方谈谈如何避免类似情况发生，这就足够了。

2、都是我的错。

看起来这么说似乎能起到一点作用，但事实上错了。自愿承担错误的后果会让你陷入羞耻的境地。牺牲自己去承担所有的责任，不过是在为今后受到指责做准备，而且还给同事上司留下了你是个无能的员工的印象。

只有当这件事的后果真的是由你造成的时候，你才应该毫不推卸责任，勇敢去承担。只有在一种情况下你可以表示一下歉意，就是大家已经清楚事件的责任人是谁的时候。你可以通过表示歉意的方式转移大家的注意力，这样大家纠结的就不是指责犯错的人，而是如何解决问题了。

3、这不公平。

无论某件事是否真的公平，但这真的是职场中最没有用处的一句话了。无论你怎么说、说多少次，都不过是别人耳中的抱怨而已。而且你所能得到的答案也不过是几句“是没错——但那又怎么样？”所以，你应该换一种策略，为你想改变的事情找一些更为具体、以事实为基础的理由，而不是以一种情感上的发泄作为回应。

4、这不是我分内的工作。

在现如今的职场环境中，几乎每个员工都会有被要求完成超出自己工作职责范围的任务。而“这不是我分内的工作”这样一句话绝对会让你看上去像个固执、懒惰的笨蛋，公司的成功与否对你来说似乎完全没有任何意义。

如果你发现上司交代给你的任务是你不熟悉的，那么你得确定为什么你觉得自己无法完成这个任务——是时间不够用吗？是有人会做得比你好很多吗？你不妨站在另一个人的角度上来看看这件事。如果你能对预期的任务有一点点好奇心，也许你就能更好地管理职场中的人际关系。

5、别说那些有的没的，可是你知道……

办公室政治是非常具有破坏性的。当你也许可能会被卷入某些同事们需要关起门来谈论的事情的时候，记住不要在他们面前说任何自己的私事，尤其是那些你不希望将来有朝一日可能会被人当众提及的事情。无论你觉得自己的嘴有多严，闲话总有自己传播出去的方式。

对于你同别人分享的秘密以及别人和你分享的秘密，你一定要谨慎对待。管好自己的嘴巴是你的职业生涯中非常重要的一部分。在你打算说出某件事之前，要再三考虑一下，最好能想象一下你的话在别人耳中会变成什么样子。

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