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近日从一个朋友处听得一个真实案例,感触颇深,觉得对管理者来说,如何留住人才,如何激发团队士气,该案例具有很好的借鉴意义,所以写出来和大家一起分享。
案例背景是这样的:今年春节刚过,某医药公司发生大量人员辞职事件,从采购到库房的工人,纷纷向老板提交了辞职报告。了解大家离职的原因,才知道是年底老板发红包发的不公平而造成的群体辞职。原来该公司年底,老板从财务打了一张十八万元的礼品费用的借条,春节放假前给全公司的员工发年终奖金,基层的人员每人只有五十元,共约用掉一万元左右,年后公司的几个本地员工从老板的两个亲戚的对话中得知,老板从家乡带来的十几个亲戚,每人拿到了数千或上万不等的红包,此消息在公司不胫而走,于是发生了上述辞职事件。
无独有偶,几年前,笔者的一个朋友也是由于类似的原因离开了一家公司。事情也是由老板发红包引起的:某年春节过后,他们公司老板无意中与公司员工聊天聊起在老家带着儿子放鞭炮的愉快经历,老板说他们家今年放了一万多块钱鞭炮。此消息很快在公司传开,该公司总共才二十几个人,都纷纷愤然地离开了这个老板,因为他们春节前从老板那里拿到的红包是每人五十元。
看了上述两个小案例,你有什么感受?笔者认为,作为一个团队的领导者,要“谨言慎行”,把关怀下属的理念真正要落到实处,某些团队领导者天天开会强调“以人为本,一碗水端平”,但在实际操作中,这些领导者们自己首先打破这条规矩,对己对“圈内人”就有了“分别心”;要求公司的员工要节约用纸、用电,自己却开着大功率空调;要求公司的员工要节约用水,恨不得让两个人一起上厕所,来省一箱水,而自己家住别墅,花园天天要浇水;要求员工开展工作尽量不要花钱,美其名曰:“感化客户,不在投入”,而自己却在外挥霍浪费,歌厅要一瓶洋酒恐怕比某些员工的工资都高,不知在这样的老板手下做事的员工有何感想?
所以,作为一个团队领导者,要有激励下属的基本管理理念,要懂得自己什么样的行为将会产生什么样的结果,更要懂得激励下属的一些技巧,甚至为了激励某些核心员工,还可以有意识地设计一些感化下属的事件,进而达到让下属对自己追随,对公司有强烈的归属感和高忠诚度的管理目标。
比如,有一位老板年底把某个骨干下属叫到自己的办公室,对下属说:“谢谢你一年里对公司的贡献,鉴于你的出色表现,这个”红包“是公司奖励你的年终奖金,希望你明年继续努力”,在该员工即将离开的时候,老板又把他叫住,从抽屉拿出另一个“红包”,说:“听大家说,你爱人在平时很支持你的工作,这个”红包“希望通过你向你爱人表达公司的谢意”,这个下属急忙道谢,在又要离开的时候,这位管理者再次叫住他,又拿出一个“红包”,说道:“上次听你说,你的孩子很喜欢车模,我本打算亲自买一个送给他,这个”红包“算是我的一点心意吧,祝你们全家春节愉快”,这位下属几乎是含着眼泪离开了这位管理者的办公室。
这也是老板发“红包”啊!套用当下的一句流行语来表达就是:“怎么差别就这么大呢?”有感是:一个老板能成功,原因也许千差万别,但人心背离,一个老板失败的原因却是如此相似。
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