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这个话题让我想起自己刚入职的时候,作为一个空降兵,我不仅受到自己下属的不服气的排挤,还有其他同事的不理解甚至谩骂,一年多的时间过去了,现在的团队建设让我觉得比较满意,整个团队非常和谐,有斗志,我思量了一下,有一些总结:
1、首先是个人要坚持,要有毅力,不能随随便便打退堂鼓,这是对HR最基本的要求,也是整改团队作战能力的基础
2、做好服务角色,想尽一切办法提升自己的服务水平,解决员工的困难和问题,自己解决不了的,反馈给上层领导,争取资源帮助解决,让员工意识到公平,受重视,慢慢就会改观对HR的看法
3、做好精英人才的招聘,HR选人一般也讲究眼缘的,这个人的为人和处事风格被你认可和接受,这样的人陆陆续续进入公司,在试用期你能够帮助员工更好的完成培训课程,你帮助部门经理把握员工的心理动态和工作脉络,你在业务上尽可能的帮助这些新员工生存下来,这些人逐渐增多,就能够行程一种正的风气,当正面的能量越来越多,会融合“中间人”加入进来,同时那些负面的风气也会逐渐消退,迫使那些不和谐的音符做出改变。
4、对于无法胜任工作,或者宣泄情绪影响整个团队气氛的人,需要以长远的远光来看待,对于工作出发点比较积极的、对公司尽职尽忠的人员,需要加强沟通,相互理解,帮助;对于不协调音符,且工作又没有贡献度的人员,一方面大环境比较正,他自己也会觉得非常难受,可以找机会果断的清除出团队。
5、HR与员工的沟通不仅仅局限于工作时间,比如定期的组织集体活动,关心他们的生活起居,安排一些团队协作的娱乐活动,比如自助烧烤,野游,游泳(夏天时候这个活动的效果特别好),以及KTV,都能够让大家在工作之余更好的了解真实的生活状态,促进团队融合
6、另外就是逐渐的完善公司的各项规章制度,推进公平积极的薪酬福利的政策等等。
总之,打造团队凝聚力,鼓舞士气是一个长期的工作,需要HR倾注更多的精力和心血,希望与大家耿共勉。
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