【07月24日打卡总结】“一个人可以走很快，

作者 12428014... 2013-07-24 08:17 317

内容来自 2013-07-24 打卡话题

HR如何做好团队关怀

当团队成员遇到各种困难、压力和挑战时，给予适时的关注、关怀和辅导，帮助其解决问题，也是我们HR在团队建设中常干的工作，具体的关怀措施和方法有哪些，大家的做法可能各有不同。那么，请问：
在团队关怀方面，你们都采取了哪些方法和举措？具体是怎么做的？

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“一个人可以走很快，一群人可以走很远。”这就是团队的力量。而如何分享团队的力量，在每一个人遭遇困难、压力与挑战时给予帮助，需要通过团队关怀来实现。那么团队关怀如何实现呢？我认为（今日的打卡我只分享自己团队的事儿，不提及公司层面，本周其他几日亦同）：

1、发乎于心，践乎于行

团队关怀应该“发乎于心，践乎于行”，而不应该仅仅成为实现某种管理目的的方法和工具。由衷的关爱胜过一切方法和举措，无招胜有招。爱与付出总会被感受到。这可以说是团队关怀的关键。

所以，团队关怀不应该成为一种工具，而是发自肺腑的对于团队成员的相亲相爱。以待己之心度人，以情冶心，才能真正收到团队关怀的实效。

2、和谐发展，共享成长

团队的设立是以实现一定的目标为目的的。团队的愿景凝聚了每一个成员的共同诉求。因此，团队愿景的实现，是团队成员的自我价值的实现。团队成员在团队中获得的成长，是以人为本的价值取向下的终极关怀。

一个再相亲相爱的团队，无论内部如何和谐，如果不能实现团队目标，不能在发展中帮助成员实现价值，获得成长，就是对团队和成员的不负责任，就不是真正意义上的关怀。

3、畅通渠道，关注诉求

建立通畅的沟通渠道，团队内部能充分有效沟通和表达个人的诉求，是进行团队关怀的一个重要前提。在此基础上，对团队需求保持关注，不是给你能给的，而是给人想要的，使团队成员的诉求都能得以满足，无论是工作上的答疑解惑，还是心理上的调适情绪。

建议团队主管每天花一些时间进行巡视（我习惯称之为“巡山”），除了工作指导之外，关注团队成员的精神状态、身体状态，学会观察与倾听，舒缓团队成员的紧张与压力。

4、团结友爱，营造氛围

团队关怀决不是团队长与团队成员之间的交互，而应该营造一种集体的团结友好的良好氛围。这种不仅存在于垂直的上下级之间，也存在于平行团队成员之间的多维度的关爱，这将形成团队关怀的合力，产生更加良好的效果。

想特别指出的一点是，您关怀过您的上级么？是的，他们总被塑造成强者，我们总习惯于从他那儿获得指导、关心与帮助，但他也需要关怀。完成您份内的工作，帮助其履行对于更大组织的承诺；关注他的工作压力与情绪，提供必要的帮助与支持。这也是我们应该做的。

5、化解矛盾、纾难解困

这里要强调的是把握好团队关怀的关键点，多注意那些急需解决的迫切问题。关注团队成员之间的矛盾，及时予以化解，这也是团队关怀的内容之一。此外，还应及时帮助团队成员解决工作和生活上的困难，使其充分感受团队的温暖，这本是团队关怀的题中之义。

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2024-09-18 17:51

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这个家伙很懒，什么也没有留下~

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