当团队成员遇到各种困难、压力和挑战时,给予适时的关注、关怀和辅导,帮助其解决问题,也是我们HR在团队建设中常干的工作,具体的关怀措施和方法有哪些,大家的做法可能各有不同。
1\企业应采取多方沟通、问卷调查方式,分析员工真正需要什么和对该活动的意见和建议。
2\应建立“以人为本”的员工关怀原则!要与员工进行心灵沟通,以领导所具有的敏锐观察力,洞察员工的神态,根据其情绪变化来设身处地地进行关怀和教育。最为重要的是帮助其调节情绪,让其有一个好心情投入到当天的工作;再深入一些,就是帮其进行生活和工作的定位。
3\企业只有真正从员工的角度出发,以员工为本的关爱才能引起员工的共鸣。
4\要做好员工关怀工作,应该深入了解本司人员特定情况,诸如员工结构、年龄层次、文化背景、地域环境、兴趣取向等各方面情况。
5\作为一个企业,我认为员工关怀应该长期地推行下去。