在团队关怀方面,我们都采取了以下的方法和举措:
一、员工关怀首先要做好需求分析。 通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。一般来讲需求需求分析的方法有以下四种:(1)日常观察与反思:通过观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。(2)员工座谈:利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。(3)员工沟通日:定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。(4)Q12调查:通过问卷调查,收集潜在需求,深入分析问题根源。
二、重视精神奖励:不吝啬你的赞美之词.赞美是职场关系的润滑剂,赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要,上司要学会运用“保龄球效应”,发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁?卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯?史考伯说,“我认为,能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。
三、”给予“胃口”关怀:想留住员工先留住他的胃。搞好公司食堂建成设工作。
四、关心职业安全:接触员工后顾之忧.安全关怀作为为一种管理理念,可从细节做起。没有健身房可以安排工作间操、眼保健操等,以缓解压力、调节身心状态,保持良好工作状态
五、建立员工归属:营造家文化;
六、注重职涯规划:打造没有天花板的发展空间