【07月24日打卡总结】关怀员工,首先要对他
作者 观音山梓枫
2013-07-24 09:18
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当团队成员遇到各种困难、压力和挑战时,给予适时的关注、关怀和辅导,帮助其解决问题,也是我们HR在团队建设中常干的工作,具体的关怀措施和方法有哪些,大家的做法可能各有不同。那么,请问:
在团队关怀方面,你们都采取了哪些方法和举措?具体是怎么做的?
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关怀员工,首先要对他们的思想有所了解,才好对症下药。比如说面对现阶段80后或90后员工,举办什么活动,参与程度达到多少,另外提供什么娱乐设施等等。
1、采用问卷调查。通过实行问卷的形式,进而了解员工的所思所想,是不失好的了解员工的好的办法。(1)要设计适应于员工的、合理的问卷,让员工能大胆地表达自己的心思、心愿。(2)结合员工的想法,及时进行不断的调整、改进。(3)通过汇总资料,好好重视员工的所思所想,并积极实施。
2、重审规章制度。企业规章制度实施的对象是员工,推行的效果如何,也主要看它是否适应员工的文化层次、接受能力和贯彻执行的自觉性。因此,就必须在各项规章制度的制订和实施中坚持、实施“以人为本”的原则和做法
3、开展员工活动。在不影响员工工作的前提之下,开展一些文化、体育活动,对于员工们,多开展一些员工喜闻乐见的形式、多开展团队式的群体活动,让员工在工作之余、繁忙之余,有开心的心情、愉悦之心。
4、慰问关怀。作为一线员工,平时工作是非常辛苦的、劳累的。因此,如何改善劳动气氛、劳动环境、劳动工具,会使员工满意,只有满意的服务,才有满意的员工,以达到满意的效果。
5、培训。管理的员工的出发点是提升员工的能力。企业通过多进行形式多样的文化素质培训、业务常识培训、专业知识培训和外部的提升专训,其目的主要是通过内外结合、上下结合、基础与专业的结合,好好培训、锻炼一支能正常、全面、有效开展,以达到全面提高员工的综合工作能力。
6、创建和谐氛围,营造和谐环境。根据企业的成长,结合当地人力资源和社会保障局、总工会的推荐,广泛开展创建省、市、县的“劳动关系和谐企业”的活动,通过活动,遵守国家的法律法规、规范企业行为、合理使用规章制度、善待员工。这些都有助于对团队中员工的关心、关怀。
7、座谈会及平时交流。以人为本是现代企业管理的核心,是企业实现可持续发展的基本保证。如何在实践中坚持和落实以人为本,这是摆在我们每个企业面前的一个重大的课题。简单说:只要员工需要,就必须以员工出发,尽力与员工进行沟通、交流,以了解员工的所思所想。企业要不断推出关爱员工的新模式、新办法、新举措,来实现以人为本的目的。
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