当团队成员遇到各种困难、压力和挑战时,给予适时的关注、关怀和辅导,帮助其解决问题,是保持团队士气和凝聚力的有效手段。在团队关怀方面,主要有以下手段和措施:
一、给予团队成员足够的尊重。尊重是最有效的手段之一,无论员工遇到什么样的问题,无论大小,无论难易,组织都应该做到仔细聆听,耐心讲解。员工感受到组织的尊重,更有利于其快乐工作,有效工作,为组织贡献更大程度的绩效。
二、从生活方面和工作方面都要给予关怀。安居才能乐业,乐业才能创造更大的绩效。当员工生活遇到困难或者迷茫时,组织要主动关注并为其提供适当的开导和帮助;当员工工作上遇到问题、压力时,组织应主动及时对其进行辅导,提供适当的条件支持其解决问题。
三、从精神方面和物质方面进行关怀。对遇到困难的员工不要吝啬鼓励,该给予物质条件支持的,组织要大方提供帮助。