一个企业难免会有一些冲突问题,潜在的,摆在明面上的,团队之间的,个人之间的,大大小小必然存在很多。
咱公司更多的是部门与部门之间的冲突,比方财务与销售团队之间,客服与销售团队之间,涉及到服务的东西大家都会各执己见,相持不下,这就是部门之间的沟通不顺畅,不经常导致的后果,所以会要求单位增加团队沟通这块的培训。
个人与企业之间的利益纷争也有不少,基本也就在每月发放提成的时候牢骚会多一些,不绝于耳。一般的措施会象征性的把绩效考核以及业绩提成的比例重新打印一份交给销售人员提意见,如果没有意见就签字附和。