1、曾经碰到公司与员工、采购与业务的团队冲突、业务总助与后勤总助的冲突。
2、在工作中因工作原因,公司与员工、部门与部门、员工与员工之间发生冲突现象比较普遍。
A、公司与员工冲突是因为公司刚开始绩效考核,而考核工资起初定的是公司与员工各拿一部分出来作绩效工资,但员工觉得这是变相在降工资,不认同。最终处理是公司拿出钱来考核,但金额不多,要不一下子会增加公司的不少成本。
B、业务与采购冲突是因为业务认为他们开发客户不容易,采购对报价不负责,报的价格不具竞争力,报价慢等,开会时也相互指责对方不是。最终处理意见是:业务及对应采购每周定时开会,解决日常问题。
C、业务总助与团队总助的的冲突是因为工作上的工作分配问题。公司参加国外展是后勤总助在安排,参展回来的名片起初由后勤总助来分名片。但后勤总助觉得这是业务的事,业务总助更清楚名片要如何分配。最终处理方法是后勤总助负现展会安排,业务总助负责名片分配事宜。