app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
团队冲突问题一直伴随着公司的成长，解决团队冲突问题是HR的必备技能，团队冲突的主要问题及解决方法主要体现在以下几个方面：
1、团队成员分工不明确或团队之间分工不明确。导致工作出现失误时，团队成员间相互推诿和扯皮。针对这个问题，HR可以通过梳理团队各个岗位的职责，首先必须是岗位职责明确并细化，如果两个团队成员是同一个岗位，那主管要根据团队成员的性格和个人优势，将工作任务给各成员划分清晰，并将对应的权限和需承担的责任落到每个具体的人。另外，团队协作精神也是必不可少的，通过团队文化建设，让大家工作积极配合，鼓励员工在完成自己工作的基础上积极帮助其它人或新人完成工作，以达成团队的目标。
2、团队成员因个人利益发生冲突。成员的利益分配更多地通过绩效考核工具来平衡，如果是项目制的工作，全体成员参与同一个项目，在做绩效考核方式上，就必须要划分各个角色的利益，做得好会得到什么奖励，不好会得到什么惩罚，并提前与团队成员沟通并达成一致，再形成绩效合同或表格进行实施，在最后绩效评估和利益分配时就不会出现利益分配不均或者有人说闲话的事情。绩效考核切忌暗箱操作，考核规则必须透明，且要做到提前沟通到位。
3、团队成员间性格及人际关系不合导致的冲突。由于某员工的性格比较暴躁，或性格内向，或不擅于沟通等各因素导致的冲突。这些冲突主要是由于员工的职业素养不高、情绪的控制能力较弱、沟通的能力较弱、性格脾气较暴躁所导致的，这些问题一般出现在固定的员工身上，如果您的团队有这样的员工，一是通过培训、平时的疏导、沟通等方式指出他的问题，平时进行监督提醒。另外在团队成员招聘的时候也要考虑这些因素，团队成员间的性格的匹配度，预测新人入职后对老员工之间的融合等问题，提前去规避一些后期的冲突。
148
1
4
分享
4楼 乙文
外出办事才回来，感谢分享，支持一下，
3楼 陈某雨
感谢分享，支持，学习
2楼 云水禅心R
这几天忙,偷空上来支持一下.谢谢分享。
1楼 青云黄珠琴
下午好，感谢分享，支持
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
10 位牛人参与
阿东1976刘世东
黄兰兰
丛晓萌
刘策策
韦秀
查看更多
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
人力实务第1-3章总复习
万红coco
今天 19:00 开播 32
人力实务第4-7章总复习
明天 19:00 开播 25
人力实务第8-14章总复习（1）
10-13 09:30 16
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
查看未读消息
查看最新消息
4楼 乙文
外出办事才回来，感谢分享，支持一下，
3楼 陈某雨
感谢分享，支持，学习
2楼 云水禅心R
这几天忙,偷空上来支持一下.谢谢分享。
1楼 青云黄珠琴
下午好，感谢分享，支持