团队间为了各自的利益,一定会有相互间的冲突,利已的心态是人之常情,为自己的团队争取利益,包括时间资源、费用资源、人力资源、物质资源等等。比如在工作任务的安排上,职责划分上,年度预算的计划方面,在培训资源的分配上,在奖金的额度方面等等。只要涉及到利益或责任的时候都会遇到。
仅从不同团队之间的冲突谈谈看法:
在团队遇到冲突时,我觉得更上一层的领导之间的沟通在其中会起到更大的作用。比如不同主管之间有了冲突,可以找部门负责人之间协调,部门负责人之间有了冲突,可以找分管副总协调。在职场中,层级的效应在处理问题时还是比较明显的。下一级相互间再争吵,有时候也吵不出了所以然,反而伤了和气。之所以更高一级领导互相协调效果更好,其中包括他们的视野不同,所拥有的资源也不同。