推荐 一个菜鸟招聘的烦忧与解决

      我深知自己的写作水平不怎么样，今天也是第一次在本网站写日志，三茅网站让自己学习了更多的HR知识，前段时间还在想，是谁建立了一个这么好的HR网站，荣幸自己是这么多热爱HR学习的一员。目前我主要工作是招聘、培训，虽然只是一个小专员级别，但每天的工作特充实，招聘任务重，压力也挺大，当时入职时是以培训专员的身份入职的，但目前更多的工作是倾向招聘。

我们的公司规模不是很大，所招聘岗位比较多，前期几个岗位还没有招到合适的人选，这段时间又增加了几个招聘岗位，深深的感觉到压力及有以下的忧愁（负责做招聘的同胞们应该也有同样的感受）：

一、 距离问题
我们公司在佛山禅城区，对于管理、专业、技术性岗位，广州一带合适人员较多，虽然公司提供食宿，但是还是很多人因为距离原因没有过来面试；
二、 行业方面
1、 行业比较冷门，整体方面都不错的应聘者特别是国内业务，因为行业的冷门而放弃机会；
2、 对于管理人员的招聘，公司要求必须是同行业，但同行业的应聘者由于产品的出入太大不愿意过来面试，各种沟通方式都尝试过，效果不佳；
三、 薪酬待遇
薪资方面属于中等水平，但对于较合适的人员期望薪资差别较大，虽有调整，但落差还是较大；
四、用人标准
用人部门一般对应聘的要求相当比较高，看好的人选因行业、薪资或其他等原因，未选择公司上班；
五、 未按时报到
投递简历的较少，大部分靠搜索简历，电话量、同意应聘量、实际应聘量、录用量的比例可是相差甚远，好不容易确定下来的人员，到上班那天由于各种原因，不能到公司上班。
六、 其他等问题（不再一、一列出）

      当我心情有些小烦燥时，看到经理还在加班，感觉有种心疼他的感觉，又想到他常来不及防范就听到老板对他的骂声，每一次都吓得我的心一颤颤的。后来，自己鼓励自己，没有解决不了问题，还是需要多找方法，今后我更加努力的投入了招聘工作（以下招聘内容对于大部分HR都是小菜一碟，早就在N年前都经历过，但对于招聘经验不丰富的我，一直在努力着）：
一、 免费网站、论坛
自己把佛山市、周边的市、区的免费注册的网站、论坛能注册的全部注册了，发布了一些普通岗位招聘的信息。
二、HR\同行业群的加入
现在的HR群及同行业的群加入的不低于10个，不过有些群也会用设置时间段的小屏蔽，该出马时就出马。
三、 招聘渠道的增加
目前只使用了一家招聘网站，对于目前需求情况，至少还需增加一家，把相对不错的网站进行统计，通过各种人脉分析了优劣势，再征求经理给出的意见。
四、新增招聘网站的跟进
多与网站对接人员常沟通、保持友好关系，对于投递简历较少的岗位，主动让他们推荐合适的简历。
在新增网站时也需要有准备与多沟通
1、最后由总经理审批招聘渠道申请表时，老总，把申请表往桌子上一丢，说：马上统计出这个网站能招到我们目前哪些岗位，效果明显度。急忙的我幸好早有准备！
2、当总经理秘书把签批完的申请表给我时，我第一时间拨打了静姐的电话，虽然她会不定时的打电话给我（由于我性格急，再加上价钱都已落实），我主动的跟静姐说到在老板面前自己是如何狼狈，也希望能在你们的网站招到我们需求的人才。最后她建议我去做销售。
五、电话预约的技巧
1、目前只能采取二八法则，主抓未过来面试的人员，除因为家庭原因不能来佛山或对本行业实在不感冒的求职者经友好沟通无效，我会选择放弃。其他原因，我会多次友好沟通，有时比销售人员还能磨，让他们不好意思、逐渐对行业有进一步的了解。其实自己没有做过销售，但不这样做，根本预约不到人。
2、对于大公司有更多的人主动投递简历，而我们冷门行业的小公司只能通过友好、亲切的多沟通，约他们过来面试。
六、应聘者信息统计
对于预约好的人员，都会在招聘统计表做好登记，注明清楚相关信息，做好备注，提前把招聘统计表及应聘者面试当天的简历发邮件至相关部门负责人。
七、做个旁听者
大部分时间都是由相关部门负责人面试，自己很谦虚的让他们带上自己，这样对所招岗位及公司的相关信息有了更深一步了解，今后在与应聘者沟通时，不至于太被动。
八、热情的接待
当行政同事安排应聘者填表时，自己就马上把会议室的空调提前打开，准备好公司的相关画册及水。就算不高兴时也会装假高兴，寒暄一下。因为自己在找工作时也多次受到冷漠，深能体会应聘者的心理：
1、记得有一次到广州面试，早上6点起床，坐了将近两个小时的车到佛山祖庙地铁，然后又坐了一个半小时的地铁（深深的体会到北京的地铁不愧是中国最便宜的），当时HR经理复试我时，那张冷冰冰的脸让我一下子居然紧张了，她随便问我一下，最后不耐烦的说到，你没有问题问的话，那就这样了（其实自己还有问题需要了解的）。我边走边想：一个专业HR经理人完全是能掌握调节气氛的开关，让紧张的应聘者放松，发挥他/她最大潜能。
2、  还有一次在佛山一家相对规模比较大的建材陶瓷公司，上午不到10点到公司后，招聘专员面试了一会，自己就在一小会议室静静的等待着复试，当时以为会很快，就没有问她公司有没有画册或报刊？结果到了中午12点钟，应该是他们的人事经理，简单问了几句话后说还需等待复试。其实自己早已经准备好了要演讲15分钟的内容，但我并没有争取，最后说不好意思，还影响你们吃饭。在边走边想他们让自己等这么久，不知道他们是考验自己的耐心？还是其他原因？下午14：00的面试要么另约时间，要么选择放弃。
以上是找工作时遇到的最平常不过的事情，也深深的清楚自己的经验不是很足、面试时的表现不够好，有好多方面需要提升，但作为企业的HR同伴们，我们是不是有时也需要站在求职者的角度去思考问题呢？
1、乘坐2-3小时的车，迎着大太阳，被随便问几句打发了；
2、已经有些紧张的应聘者，面试官也不主动调节气氛，让他们继续紧张（也不属于压力式面试）；
3、不尊重求职者的等待时间；
4、等待时不提供公司相关画册或报刊供应聘者阅读（有些求职者只能干坐着，手机不敢看，怕影响面试印象）；
5、面试的准备工作不提前做到位；
6、其他方面等。

      除非你们公司大部分都是应聘者主动送上门（有一定的规模、实力、名气等，比较牛）显得比较盛气凌人（至少有一定的资本），但有些有实力的公司，反而表现出的比较专业、热情。前几天张姐（最好的朋友，把她当姐姐一样）在北京一家规模比较大、环境特别好的公司面试，公司每一个人都很热情，清洁阿姨看到张姐也会主动微笑、示好，他们的面试准备工作做得特别到位，感觉自己特别被别人重视。另外，他们公司的面试流程与大部分公司有些不同，他们是一次性面试成功（当时面试官共有3个人），面试时间共用了1个小时，最后，她成功应聘上了绩效主管的岗位。她打电话跟我说，她同时也会选择这家公司是因为她们每个人都很热情、面试效率快、周期短、薪资也可以。不管是大小公司都应该对应聘者有一定的尊重，就算应聘者很不适合所需岗位或感觉这个人不怎么样，但至少不要让他太失望、太沮丧的走出公司的大门。 
      

      有时我们通过简短的面试，他的能力、潜能并没有完全体现出来，除非您是特别有资历、识人这方面高超（也很多高层领导者，他们在面试时更看好的是您今后的发展潜力）。我们也需要多接触后，才能逐渐发现他/她能力或其他优秀的方面不断的发挥。例如：我的外表比较柔弱，性格比较老实，是每个人都能欺负的对象，刚出来工作时，领导们就早早给自己定了型，洋洋只适合做文秘（其实当时想做销售，锻炼下自己的）。为什么我对张姐能掏心掏肺的好，她不仅是我之前的好领导、好朋友、贵人（在没有认识张姐之前去算命，他说我会遇到什么样的贵人）、更多像亲姐姐一样，之前在北京找工作时并不顺利，也被别人拒绝了好多次，最后得到了张姐的肯定，工作中不断指点我、生活中随时帮助我、不断的鼓励。我在离开北京时，她跟我说到：你的骨子里特别强势，并不是很多人看到你是一个很软弱的女孩，你与很多女孩与众不同，我也挺喜欢你的执著与那股韧劲，相信你会有小的成就。
     

      虽然我现在做得是比较基础的工作，有时也挺烦躁，坐在自己旁边工作的女孩，之前就是做现岗位的，就是感觉所需岗位不好招，有时挺烦燥，就申请调动去做计划管理岗位，但自己始终相信，只要用心做、肯努力付出，肯定会有收获的，自己在现在的公司已有一个月的时间，也招聘到几个岗位的所需人员，每当听到其他同事夸奖新同事或各部门领导对他们肯定时，心里美滋滋的。其实感觉自己也有挺大的收获：根据不同经历情况，采取不同的提问，性格上的初步了解，采用不同的沟通方式。例如：前两天与一个适合文案策划女孩沟通时，那个女孩的态度好冷漠（可能接到的电话太多了或性格本身就有些冷），自己会适当跟她幽默下，等她开怀笑时，一切沟通就很顺畅了。最关键的是：遇到问题要想办法的解决而不是逃避。 
      

      最后还是非常感谢三茅HR网站，自己从中能学习到太多HR知识，我会经常多学习经验丰富专业的经理们的打卡内容、日志等，自己在想什么时候才能达到他们这个层次？再告诉你们一个好消息，除了在三茅自己加了群、有了班级，到8月1日我正式升级为初级助理，今后自己有好的资料时，会及时的上传，因为有分享，才会不断的更加成长！