【07月25日打卡总结】案例:员工与员工打架
作者 DG淡然
2013-07-25 16:21
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在日常团队建设中,HR难免会碰到各种各样的团队冲突问题,如团队成员间的不配合、争吵、互相推诿责任,个人利益和团队利益之间的冲突、个人或团队间利益纷争等。那么,请问:
1、你们曾经碰到过哪些团队冲突问题?请举例说明
2、具体你们是如何处理的?请分享成功经验
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2、具体你们是如何处理的?请分享成功经验
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案例:员工与员工打架。人物为员工甲和员工乙,甲和乙两人是同一课的员工,因为一次比赛中甲成绩没有乙的优秀,甲心里不服气,当时已经对乙怀恨在心。某天下班时,乙和另一同事在更衣室小声说话小声笑,甲觉得乙肯定是在说自己的坏话,就走到乙的面前一手捉着乙的脖子,说看你还笑不笑,但是所有人都被甲的举动所吓着了,此事件已经触发为人生攻击了。乙报警控告甲攻击她的人生安全。
处理方法:马上通知保安人员,及时制止两人再次发生冲突,告知甲因违反厂规被解雇,加强员工遵守厂规的意识。
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2024-09-25 11:58
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