① 诊断准备阶段：小组成员商定诊断日期，制订诊断计划日程安排表； 搜集、分析、汇总整理企业相关资料；组成诊断领导小组（学习委员担任小组组长），明确小组各成员分工；召开企业诊断介绍会并参观视察企业现场。
② 正式诊断：针对诊断专题进行调查分析（方法包括：填写调查问卷、个别访谈、表格和管理数据收集分析等）； 收集各成员的数据与分析报告，集中研讨，综合分析，针对各领域存在的问题，提出解决方案；收集并分析各种解决方案，筛选并找出最佳方案（评定最佳解决方案的程序：明确方案目标；确定方案标准；制订备选方案；比较备选方案；评估方案风险；选择较优方案）；编写《×××企业全面咨询诊断报告书》；确定时间，召集企业相关人员，召开诊断结果报告会。
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