今天又要好好反省一下单位存在的问题了,但说实话企业团队建设更重要的因素要来自于企业领导班子和各部门负责人。做为HR的作用,主要是问题的诊断和建议。现在分析一下我公司存在的问题:
一、员工队伍中有一部分人文化素质和修养偏低,包括一些中高层 这个问题是公司的历史问题,很多文化素质低的员工或管理人员,当初是公司的"开国员老“,立下汗马功劳,但是社会进步了,他们没有跟上时代的步代。
解决:1、加强此部分人员的培训,有针对性的安排适合他们的课程,提高综合能力。但对于不愿进取的人员,公司还是要进行淘汰,以优化队伍。
2、做为HR在招聘过程中选好适合企业的人才,以优化员工队伍
二、部门间时有相互推诿的情况 推诿主要表现在一个工作经常完成效率太低,甲部门没完成,推说是乙部门某项资料未提供,导致他没有完成;乙部门又推是丁部门某项工作未做,他的资料提交不了。这种情况时有发生。还有就是一项工作大家都觉得不是本部门的事,等。面对此种情况,公司要认真梳理工作流程和部门职能,建立完善的工作流程、部门职能和监督机制、处罚机制。
三、员工推诿 一项工作安排下去,员工间互相推诿(情况不多)
解决:再修改完善职位说明书
四、有一些内耗 这种情况毎个企业都有,也属于正常,所谓的“鲶鱼效应”也要求企业内部要有一些矛盾,以利企业的发展。但是企业还得树立正能量。
解决:1、公司晨会上进行宣传,进行正能量的释放 2、公司各类型会议上要宣导,让员工明白什么是公司倡导的精神,让绝大多数人树立正气,减少歪风斜气。
五、我公司是一家集团公司,下属有一些分(子)公司,感觉整个企业上传下达和下情上达不是很通畅
解决:1、企业要花重力建立一个企业集团的监管机制、处罚机制、统一化制度机制(在此,想说明一下,我认为处罚是很重要的,虽然处罚不是目的,但是就我公司目前人员素质,要改变一开始得严格制度,并对违规者严格处罚,只有坚持一段时间后,让所有人形成习惯后才可以减少。我公司好多制度都是由于处罚机制不健全而流产的,这也是人力资源中的负激励) 2、企业还要花重力气培训中高层,为什么这样做和怎么做,并让他们培训下属各公司人员,这样才可以和集团保持一致 3、建立一套适合企业的现代化办公系统(比如:集团的制度、简报、工作要求、表格填报时间、流程和样式要与集团一致,而分子公司可以通过现代化办公系统,上公司内部网络学习和下载各类表格,这样以利统一。) 4、年终重奖优秀,处罚落后,以正负激励推动集团的整体化运作工作。
六、毎个企业做得再好,都是需要不断完善和发展的,所以毎年末,我公司会进行一次“员工满意度调查”。首先,员工满意度调查前要充分结合企业设计好题目。之后调查结束后针对员工提出的问题进行分析,并优化企业管理工作。
七、目前我公司对员工方面的关怀有一些随意性和标准不统一的情况
解决:1、建立员工关怀制度,明确慰问标准、范围
想到的就以上这些,总之优化和改善是一个永无止境的工作,只有这样企业才会越做越强。
2楼 青云黄珠琴
晚上好,谢谢支持,互相学习,周末快乐!
矿业谷
@青云之黄珠琴:谢谢支持,呵呵,今天才看到!
1楼 Alice7758258
支持
矿业谷
@Alice7758258:谢谢