【07月29日打卡总结】(一)强制分布法
绩效考核是企业提高员工效率,达成工作目标的主要手段。不同的行业,不同的企业,不同的发展阶段,绩效体系建设情况都不一样,选择的考核方式也不一样。那么,请问:
1、你公司有实行绩效考核吗?A有 B没有
2、你们公司的绩效考核方式是怎样的?请结合公司的实际,分享考核的方式和内容。
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(一)强制分布法
强制分布法基于正态分布规律和二八原则以群体的形式对员工进行归类。这种技术要求管理人员将一定比例的员工放入事先定好的各种不同种类中去,例如卓越、优秀、达标、还需改进、很差等。
优点:容易设计和使用,具有一定的科学性;可以有效避免过分严厉或过分宽容的误差,克服平均主义。
缺点:这种评价方法主观性强;无法与组织的战略目标联系在一起;缺乏反馈机制;强制分布法会促使管理者根据分布比例的要求而不是员工的绩效表现来归类。
(二)行为锚定等级评价法
行为锚定等级评价法是一种通过建立与不同绩效水平相联系的行为锚定来对绩效进行考核的方法。它通过搜集大量的代表工作中的优秀和无效绩效的关键事件来确定每一关键事件所代表的绩效水平的等级,以此作为员工绩效的锚定标准。
优点:可以向员工提供公司对于他们绩效的期望水平和反馈意见,具有良好的连贯性和较高的信度;绩效考评标准比较明确。
缺点:设计锚定标准比较复杂;而且考核某些复杂的工作时,特别是对于那些工作行为与效果的联系不太清楚的工作,管理者容易着眼于对结果的评定而非依据锚定事件进行考核。
(三)目标管理法
目标管理法是相对成熟的一种绩效考核方法。它是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。
优点:通过目标制定和分解使个人和部门的责、权、利明确、促进分工和协作,提高工作效率和业绩;通过上下沟通,促进了全员参与;通过上下级共同制定评价标准和目标,能够客观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩。
缺点:管理者进行考核时通常会忽视一些不受员工控制的因素对员工绩效的影响,如经济周期对销售业绩的影响;没有对工作绩效的所有重要方面进行客观衡量,如考核销售员时只重视业绩;客观上引导员工将重心放在业绩中会被评价的那些方面而忽视了其他方面的改进和完善;反馈信息不明。
(四)360度全方位绩效考核体系
360度全方位绩效考核体系是由与考核者有密切关系的上级领导、下属、同级同事和外部客户分别匿名评价。分管领导再根据评价意见和评分,对比被考核者的自我考核向被考核者提供回馈,以帮助被考核者提高其能力水平和业绩。
优点:360度全方位绩效考核体系分别考核了员工的任务绩效、周边绩效,其结果更加客观和公平;可以引导员工加强上下级之间、同级之间、内外部之间的沟通,促进组织的和谐健康发展。
缺点:当考核者与被考核者有利益冲突时,考核者就会考虑个人利益得失,考核结果就有可能出现失真。此外,360度全方位考核法需要搜集来自不同方面考核者的大量评价信息,操作比较耗时,而且如何正确筛选和处理这些信息也存在一定的难度。
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2024-09-25 11:58
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