我们公司的绩效考核说有也可以,说没有也不过分。我们没有绩效工资,所谓的绩效考核,只是按公司的一些规章制度去检查,发现违反规定的地方进行处罚,是纯粹的负激励考核。
在之前的打卡分享我曾提到过,我为公司重新拟写了一份绩效考核制度,但推出的时机尚不成熟,我的想法是这样的:
一、制度的建立,明确考核的目的。
首先要让员工知道什么是绩效考核,考核的真正目的是什么。很多员工认为绩效考核就是扣钱的,这是一个很严重的误区,考核的目的是要改善工作业绩和提升员工能力的,促进公司经营目标实现的。
如是把绩效考核看成了是奖优罚劣的行政手段,管理者就会按照该思想操作绩效考核,员工就会采用各种手段,以获取考核高分。最终,绩效考核成为大家最不愿意触及的事情,成为大家发泄愤怒和怨言的集中点,于是考核成了累赘,成了额外的工作负担。
任何事情没有考核、检查、监督就没有管理,就会形成做好做坏一个样,做和不做一个样,安排了的事情就会没有人过问,就会流于形式。还有一句话大家都比较熟悉:员工只做领导检查的事。
考核是为了对过去的工作业绩作出客观全面的评价,发现问题并改进;也是为了对员工有一个客观的评价,对员工工作任务完成和表现及能力做个公正的结论。
考核也是为了提高工作效率,对工作的过程实行有效的控制。用考核的方式来证明员工的业绩同,具有客观性、真实性,为公司选拔、任命和使用人才提供依据。
二、标准的制定,明确考核的范围。
绩效考核是对工作过程的管理,通过对过程的控制和对人的管理来提高业绩。考核的范围就是你平时工作的内容,每一项工作内容都要有相应的工作标准。在相同的标准下,员工相互评价、相互比较、相互影响,相互监督,促进员工个人业绩同、公司业绩的提高。
三、考核的方式
根据考核的内容不同,考核的方式也应该有就想的变化,分享一个我在一次学习过程中,老师对绩效考核方式的总结: 根据这个表格,我建议公司采用关键事件法,也就是我们常说的KPI,原因:公司刚开始推行绩效考核,只能抓最主要的进行,全面的、范范的去做,会让员工失去目标,一下子增加了那么多的考核项目,不知道如何工作。
关键事件法,就是要提取出该岗位最主要、最重要的事件进行考核,具体考核方法如下:
1、进行考核的基础是岗位说明书,有岗位职责,工作标准,
2、做好原始记录,原始记录是考核的重要依据,任何一件事或是一项工作做得好坏一定要有记录,通过事实和数据说话。
3、要有检查记录,平时的检查要有详细的记录;查询记录。对工作过程中控制记录、员工工作记录、交接班记录情况整理统计。
4、考核结果要反馈:其目的是为了让被考核人知道不足的地方是什么?
真正的绩效考核一定要抓住考核目的、考核范围、考核方式这三个核心问题,一定要从高层开始,没有高层参与,只针对中层和员工的绩效考核体系不可能真正的成功。