A、有公司不是所有的部门所有的岗位都实行绩效考核,采取的在不额外增加公司成本的情况下,成熟一个推出一个。考核方式也不完全是教科书上的标准方式,如:目标管理法MBO、平衡计分卡BSC、关键绩效指标KPI、360°考核等。
一、中层以上管理人员的考核:中层以上管理人员,一般是半年为一考核周期,关键考核点是公司的整体业绩挂钩外,一荣俱荣、一损俱损的做法,但根据各部门对整体业绩贡献度不同,所占比例也不同。同时还辅了关键事件法的考核和360度考核方法。考核结果由老板进行面谈,基于企业目前的现状,还是比较有效的。
二、一般性非生产人员,如文职类人员的绩效考核还没有真正开始,除了企业超额完成业绩的情况下有一定绩效奖励外,岗位职责考核采取的是倒扣的方式。
三、技术人员的考核:工艺技术人员的考核提取关键绩效指标,有上机工艺合格率、及时率和生产效率。设备技术人员的考核也是提取关键绩效指标,主要有产量、质量、设备合格率、效率,机物料消耗。
四、一线生产人员的考核:占比最大的是产量指标,然后依次是质量、操作技术等级、出勤和5S。产量、质量和技术等级大家可能比较理解,为什么我们会把出勤及5S做为一个KPI指标来考核呢?一线生产人员是实行倒班制的,一轮到上夜班大伙都想方设法请假,为了控制好这个问题,不得不把出勤纳入考核,且比例不会少小,让请的心痛。5S考核的是管辖机台的卫生情况,如果员工没有按规定定时清扫机台飞花,就是造成停台影响生产效率,还会影响质量,因此也是非常必要考核的。
五、关键点:
1、各部门各岗位的考核方式不一定是相同的,但制定的过程的一样的,都必须是公司、部门提出,员工讨论认可才能执行。
2、不同的部门考核标准会不一样,因此考核指标尽量量化,做到不完全量化的,也要用量化的词语来表示。
3、预留调整的空间。有些指标虽然定下来了,但遇到特殊情况还应该允许特殊处理。如我们在生产旺季的时候,培训完成率可能达不成,这预先请示领导的情况下,我们是可以在淡季的时候补回来的,那么就可暂不考核。
无论企业采用何种绩效考核方式,只要能达到提高员工效率,达成工作目标就是适合的方式,不必执着于是土八路还是正规军。