我公司没有实行绩效管理,但看到一个比较好的分享给大家,
绩效目标的设定
1.绩效指标制定的五个关键
责任者、数字化、时间限制、分解细化、上下一致。
2.何时设定目标?
在下一个绩效周期开始之前或之初,考核主体双方就应该沟通确定绩效目标。
3.如何设定一个合适的绩效目标?
Ø 需要考核主体双方的充分沟通。
Ø 绩效目标不能含糊、广泛;目标的设定尽量明确为可度量值,如:数量、金额、日期、百分比等。
Ø 目标的设置应具备适当的挑战性,只有付出一定的努力才能实现。
4.有些工作项目无法设定目标怎么办?
对于确实难以量化的工作,从“如何是好的表现?如何表现的更专业?”来看。可通过由员工叙述工作流程(相信主管基本明确工作流程),根据流程中的工作行为找出目标(如时效、质量)。
5.在工作目标设定中主管扮演什么角色?
Ø 主管应掌握其部门的工作目标,明确哪些工作目标是公司总目标的一部份。
Ø 主管要确认各个部属所订定的工作目标,综合起来应能达成或超过部门工作目标。
Ø 主管要注意部属在订工作目标时,是否有劳逸不均的现象,有些部属工作量过多,有些部属却制定低于标准的工作目标。
Ø 对于目标的难易及部属所需要的支持,主管都需要仔细评估。
6.在设定工作目标中,员工扮演什么角色?
Ø 设定工作目标时,员工应积极地参与;对语焉不详的目标,要针对问题与主管做充分沟通,清晰明确考核的内容、程序及评量标准。
Ø 在设定目标时考虑适当的挑战性,争取主管的支持帮助,加快自我成长速度。常见的指标销售额(销售收入) 生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)管理成本(运营成本节约率)营销成本(费销比)人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)税务成本(节税率、税销比)商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)
1楼 wiley
早上好,支持