我公司是按照年度目标进行分解到部门设定的。
年度目标由公司战略规划及上年度存在的问题确定,年初分解到各中心、部门,各中心、部门依据年度目标分解为季/月度目标,并制定实施计划分配到合适的员工。目标有了,计划定了,任务也分配下去了,管理者接下来的任务就是进行考核。在制定计划或对员工进行目标管理时,要注意以下三点:
1、在关键处确定目标;
2、符合SRMART原则;
3、目标必须用数字来衡量,避免盲目考核,指标考核量化方式:
3.1用数字量化:即用数据或百分比指标来量化员工的业绩和技能,如工作要求完成的数量额(销售额)、计划完成率,合格率、优良率、频率、次数等。
3.2用质量量化:反映工作质量的指标有准确率、合格率、通过率、满意率等。
3.3用成本量化:从成本的角度,细化量化考核工作,落实成本管理责任:成本节约率、费用控制率、折旧率等。
3.4用时间量化:如技术中心、网络管理、项目类工作:新产品开发周期、服务响应时间、及时性、天数、期限等,这些有助于加强对其阶段工作的控制。
3.5用结果量化: “销售额”、“利润总额”等。
3.6用行动量化:如及时性、失误、疏漏等 。