我们公司是采取关键绩效指标(kpi)考核法进行考核的。
关键绩效指标的确立有一个很重要的原则,即SMART原则,其具体内容如下:
1.Specific(明确的,具体的):S指绩效指标要切中特定的工作目标,应该适度细化,并且随实际情况的变化而变化,
2.Measurable (可度量的):M指绩效指标或者是数量化的或者是行为化的,同时需验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的,
3.Attainable(可实现的):A指绩效指标在付出努力的情况下可以实现的,主要是为了避免设立过高或过低的目标,从而失去了设立考核指标的意义,
4.Realistic(现实的):R指绩效是实实在在的,可以证明和观察得到的,而并非假设的,
5.Time-bound (有时限的):T指在绩效指标是要使用一定的时间单位,即应设定完成这些绩效指标的期限,这也是关注效率的一种表现 。