1、首先公司制度绩效目标要结合公司的发展愿景和规划,从整体经营层面确定发展方向和目标,结合现有的产品、渠道、通路、合作伙伴(经销商、供应商)、营销模式、产品结构、成本情况等内容,根据财务测算,确定整体年度经营目标;(此过程需要整个经营团队统一思想、反复探讨)
2、年度目标确定后,各部门根据各自的职责将关键目标进行分解,人力需要从横向和纵向去审核是否目标都已经有相应的部门承担或是支持到;(所以)
3、各部门主要目标分解后,再根据目标管理法、kpi相结合的方式,遵循smart原则,制定出部门级指标;
4、部门级指标也需要将指标的要求分解至关键的相关岗位;同时各岗位可根据职责要求,自下而上提报KPI,结合部门分解的指标,共同形成各自岗位的年度目标(过程也要求遵循smart原则),这样既保障了公司总体目标有分解和支持,也体现了目标制定的沟通性(自下而上提报协商制定);
5、总而言之,目标的制定需要符合公司长期发展的战略要求,而且整个团队都能支撑和承担这个共同的目标,中间过程的沟通和达成共识很重要。