绩效方面培训的内容主要是绩效指标设置的原则——SMART原则,S就是Specific,设定绩效考核目标的时候,一定要具体——也就是目标不可以是抽象模糊的;M就是Measurable,目标要可衡量,要量化;A是Attainable,设定的目标要高,要有挑战性,但是一定是可以达成的;R是Relevant,设定的目标要好该岗位的工作职责相关联;T是Time,对设定的目标,要规定什么时间内达成。
还有一个二八原则,可量化工作内容比例不能低于80%,不可量化工作内容(主要从月工作计划表中提取)的比例不能高于20%。
通过绩效推行前这2个原则培训,及其设置过程碰到的一些问题进行指导,可以让大家更快了解绩效考核过程,也能够在设置目标时,会有更清晰的思路。另外关键绩效指标也不能超过10项。