为保证绩效考核工作的客观、有效性,在绩效计划制定的时候就要遵循SMART原则(s:specific 具体的; m:measurable 可测量的; a:attainable 可达到的 ;r:relevant 相关的 ;t:time- based 有时间节点的),同时这个绩效应该由绩效考核者和被考核者共同制定。
在实施绩效考核过程中,我们公司根据考核对象的不同,据实运用了KPI(关键绩效指标)考核法、计划任务考核法和360度考核。尤其是通过360度考核,对被考察人的工作实绩、周边绩效进行较全面的考核。
其实,绩效考核工作也应该遵循“PDCA原则",绩效考核工作还需要做好结果的反馈,与被考核者的绩效面谈至关重要,直接决定绩效考核的实际效果。