如何选择种类繁多的绩效工具这主要还要看企业的规模和发展阶段。
1.KPI模式强调抓住企业运营中能够有效量化的指标,提高了绩效考核的可操作性与客观性;
2.MBO模式将企业目标通过层层分解下达到部门以及个人,强化了企业监控与可执行性;
3.BSC模式是从企业战略出发,不仅考核现在,还考核未来;不仅考核结果,还考核过程,适应了企业战略与长远发展的要求,但不适应对于初创公司的衡量;
4.360度绩效反馈评价有利于克服单一评价的局限,但应主要用于能力开发;主管述职评价仅适用于中高层主管的评价。
中小企业的人际关系较简单,在考核模式与方法的选择上灵活性比较大。总之,需要指出的是,无论如何,绩效考核模式方法的选择都是一个权变且灵活的过程,适合的就是最好的。对一般企业而言,我们可以推荐以平衡记分卡思想为基础,分解开发KPI体系,通过目标管理方法加以有效落实贯彻。员工以直线主管评价为主,主管以述职评价为主,借鉴360度反馈方法,增强全体员工对绩效考核的参与。