我们公司采用的是关键绩效指标(KPI)方法进行绩效考核。
在设计考核量表时,会根据部门性质的不同而选取不同的考核指标。
1.针对一线生产员工主要进行定量考核,即产量达成指标(指合格品)为得分项,人为质量事故、设备违章损坏次数、现场5S管理3项指标均为扣分项;
2.辅助类生产工人的绩效考核指标由安全事故控制情况、工作任务完成情况、工作质量、设备维护、工作态度与责任感、纪律和服从性等指标设定。
3.针对市场销售人员选取的指标为:销售计划、完成率、货款回收率、销售费用率、销售增长率、客户开发计划完成率、团队销售目标完成率、团队货款回收率等;
4.针对财务人员选取的工作业绩指标为:编制各项财务报表、税金管理、会计核算与账务处理、现金和账簿管理、财务分析报告、财务资料归档等;同时加入定性考核指标,如工作能力指标和工作态度指标。工作能力指标如:财务知识掌握程度、统计分析能力、成本核算能力、成本预算能力等内容;工作态度指标如:诚信正直、认真负责、个人信用、责任心、协作性、学习性。