1、关键指标很重要,针对不同岗位上的工作内容来确定,主要依据是工作日志和管理范围;
2、要明确权限和职权。目标性和任务式的考核方法,也是构成综合型考核的工具之一。
3、平衡计分卡的设计。有上面二点的调查和收集的基础上,设计一款适合公司的计分卡。按传统的样式设置各项考核指标即可。计分方式视公司经营模式和工作岗位来定,但不宜太多形式。主要是评分对象,分为自我评分、直接上级评分,外部评分(每月轮换随机安排),最后综合计分。
4、考核之后的结果处置。允许对评分进行质疑和上诉。结果作为年度考核和优秀评选使用,不作为辞退员工的手段。