绩效考核的工具相对较多:KPI、目标管理、平衡积分卡、360度、关联矩阵评估等等。
1.首先要找出关键绩效指标,既各岗位、各部门找出自己的关键绩效指标,并设定当年、当月目标。
2.其次要制定出考核办法和方案,经过多次研讨和按照公司意图,HR部门便可着手制定公司绩效考核管理办法初稿,主要包括各部门职责、考核流程、结果运用、绩效反馈等 。
3.第三采用KPI考核的原因,如果一个企业成立不久、业务不稳、规模不大、人数不多、组织结构相对清晰明了,工作流程、规章制度、岗位职责存在着不完善,如果采用360度考核容易流于形式,如果采用BSC考核则基础管理工作不具备,如果采用MBO方式则过于简单,如果采用关键事件进行考核难以覆盖到所有岗位,还是采用了KPI的绩效考核工具。
4.第四要兼顾CPI考核指标。重点设置KPI指标的同时,也应设置通用考核指标CPI,比如“出勤率、违纪情况、5S工作、服从情况”等,没有这些指标,也难以全方位考核部门或员工的整体业绩。
1楼 sy天天向上
下午好,学习中,支持