我们企业各考核岗位大体包括:高层管理(领导班子)、中层干部、基层员工。根据对公司级战略目标进行三级分解,确定高层管理、中层干部、基层员工的KPI。
一、各考核岗位KPI指标制定
高层管理KPI:公司高层管理KPI主要有两部分组成,一是公司级KPI指标,权重50%,另一部分是每位高层管理所分管领域的工作成果,权重也为50%;
中层管理KPI:中层管理KPI也由两方面组成,一是公司级KPI,权重50%,另外一部分是部门工作完成情况,权重50%。
下面附图---人事行政部KPI考核以方便大家理解:
基层员工KPI:这部分目前公司做的不太理想。理论上,员工个人KPI应该从岗位职责中提炼,但由于岗位职责不是特别目前,所用采用从技能、行为、态度三方面对基层员工进行考核,但考核指标笼统、模糊,效果甚微。
二、KPI指标提炼该注意点
1、二八法则
KPI中文译为关键绩效指标法,何为关键?80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,那么这20%的行为即为关键指标
2、人力资源部门不能一个人去战斗
KPI的制定过程是高层、人力资源部门、各部门多方参与、反复讨论得出,KPI指标制定不能闭门造车,否则得出的KPI指标只能脱离方向。
三、KPI的调整
PDCA循环贯彻绩效考核过程始终,对KPI指标同样适用。由于公司经营情况、各部门情况、各岗位职责情况有所变动,各岗位所对应的KPI也需要作出调整以适应客观情况发展。
55楼 km云子
图文并茂,很好的分享,谢谢
54楼 MTHGH
学习了,实用
53楼 joyce95568
总结的很好,多向前辈学习。
HumanResource大掌柜
@joyce95568:相互学习,。真不是前辈,----囧
52楼 自由翱翔的鹰
嗯,说的很对!指标的提炼不是我们一个部门的事情,必须从上到下都要参与进来,这样制定出来的指标才会接近合理!
51楼 voila
学习了
50楼 缘如影
来支持咯,虽然晚了点,哈
49楼 丹丘
谢谢
48楼 奔跑蜗牛
学习,感谢分享
47楼 寒熠
大家都提到了二八法则。
46楼 核桃小耗子
学习了
45楼 1134640263
谢谢啦
44楼 风入林
学习中!
43楼 我是自然
学习
42楼 广东Joy
感谢分享!
41楼 T笑笑
谢谢分享,学习!
40楼 yp62869615
学习
39楼 技术
感谢分享,学习并支持
38楼 香馨雨菏
谢谢分享!
37楼 cloudzhao
学习了!
123下一页