通过前几天的讨论学习，对绩效体系建设有了更清晰的认识和理解，对照自身所在绩效体系建设现状，结合业内的成功经验，觉得公司的绩效体系建设存在三个问题：
一、在绩效奖惩时，员工感觉罚得较多。由于对绩效的奖励设置要求较高，很多人难以达到，所以大家感觉罚得多，奖得少。
二、少数部门绩效考核结果出来后，往往与实际情形出入较大。个别部门在制订绩效考核方案时，考虑公司利益最大化多，考虑员工实际利益不够，又征求意见不充分，缺乏事前验证，所以考核结果出来后与实际的情形不符，员工颇有微词。
三、通用部门的绩效与业务部门的绩效差距较大。由于是以销售为主的商业公司，绩效向销售业务岗位适当倾斜是应该的，也是正常的。但通用管理部门的绩效相差太大，也容易挫伤通用部门人员的积极性，影响整个团队和和谐协作。
具体对策：
一、在制订绩效方案时，要运用博弈论的原理，努力寻求劳资双方的占优策略，找到纳什均衡点。这样劳资双方在绩效考核的结果中才能形成共赢，才能让绩效考核发挥杠杆的作用，激励员工努力工作和持续努力的工作，最终让企业持续发展。
二、在绩效考核方案时，要充分听取员工的意见。让员工参与，有利于克服方案制订时的偏颇，有利于让全体员工形成共识，有利于方案制订后的顺利实施。
三、充分考虑市场、公司、岗位的实际情况，将业务岗位和通用岗位间的绩效差异控制在各方都能接受的范围内，有利于调动方方面面的工作积极性，有利于团队的和谐，有利于队伍的稳定和企业的可持续发展。
下面是我们优化后的仓储绩效考核方案
仓储部绩效方案
（一）保管员与复核员：
■考核工作量：
1）A 区：平均明细为2500条
2）B 区：平均明细为3000条
3）C 区：平均明细为4000条
4）E 区：平均明细为2500条
5）H 区：平均明细为3000条
6）J 区：平均明细为2500条
7）L 区：平均明细为3000条
8）M 区：平均明细为3600条
9）N 区：平均明细为3100条
10）Y 区：平均明细为3200条
11）外复核：平均明细10000条
■考核执行说明：
1）完成考核工作量（完成基本工作量并且完成本区平均明细的80%以上）后，得全额工资。并且超出任务量明细按绩效系数给予相应奖金；基本工作量达不到及未达到该区平均明细80%的，按照一定比例倒扣工资；
2）奖惩计算：
①考核处罚＝差额明细档系数×不足明细数
②考核奖励：
a.
该区域如果有保管员完成基本工作量，但未完成区平均明细的80%，该保管员超出基本工作量的明细由其它保管员均分。
b.
（见附表一）
外复核＝考核奖励值（工资待遇÷考核明细）
×40%（超1000条明细以内）
×50%（超2000条明细以内）
×60%（超2000条明细以上）
3）试用员工及实习生无考核期，基本工资与正式员工一致，完成基本工作量奖励；未能完成基本工作量的给予处罚；
4）其他考核项目，按现行规定执行：
①配送员发现外复核错，经核实扣罚10元/次，奖励配送员；
②外复核发现保管员错，经核实扣罚3元/次，奖励外复核员；
③发现货架及复核拼装的药品未按规定摆放，扣罚该区域20元/次；
④出现空货架，扣罚该区域20元/次；
⑤货架及复核台有废纸、灰尘、杂物，周围不清洁等，扣罚该区域20元/次；
⑥单据上签字不规范、有乱写乱画的，扣罚责任人20元/次；无责任人的，由组长（60%）、副组长（40%）承担；
⑦每月请假超过2次或者超过4天的，在扣减出勤工资的基础上，扣罚20元/次（天）；
⑧出现连续旷工3天（包含三天）以上未报企管中心的，扣罚相关责任人50元/天，其中，考勤员承担40%，经理承担60%；
⑨企管中心将协同质管中心进行不定期抽查，抽查内容包括：出勤率、货架摆放、卫生情况等，出现扣罚金额，由部门主管级（含）以上管理人员承担，其中经理占60%。
5）每月库存盘点各区的报损金额，由各岗位按比例承担：
①内勤岗位承担报损金额的10%；
②外复核岗位承担报损金额的20%；
③各区承担报损金额的70%。其中，50%根据出错率由本区相关责任人按比例承担，另外50%由正、副组长承担70%（正组长承担60%，副组长承担40%），组员承担（分摊）30%。
6）保管员发现采购验收员信息录入错误，奖励该保管员50元/品规；
7）保管员多发药品，按照药品成本价的50%处罚该保管员，同时奖励发现错误的配送员；
8）复核员装箱时箱体标注错误，罚该复核员30元/家，同时奖励发现错误的配送员。
（二）内勤:
按保管员平均绩效作为内勤人员的绩效，承担相应的盘存差异。
（三）组长、副组长：
组（副）长为区保管员平均绩效的1.5（1.3）倍绩效作为管理绩效。但各区核定人员后公司安排到仓储实习人员绩效不作为组（副）长绩效考核范围。
（四）整货组
具体规定：
1.整货组绩效奖励计算方法：
整货组绩效奖励=散货保管员平均绩效奖励*1.5*整货组人数（核定7人）。
2.分配方法：
50%整货组绩效奖励平均分配；
另50%整货组绩效奖励按照个人的发货明细
1、整货区保管员要完成平均发货明细的60%，超过60%以上明细数按比例发放绩效。
2、理货员不参与任务考核，按实际发货明细数发放绩效。
(五)主管
一、考核奖金：组长平均奖金的1.2倍
二、考核人员：整货区主管、零货区主管、复核区主管
三、考核内容及标准：（不知何因，表格粘不上）
四、奖励：零货区月考核总分275分，整货月考核总分298分，复核区达到标准要求，主管享有考核奖金；
五、处罚：零货区月考核总分低于270分，处罚零货区主管；整货区月考核总分低于295分，处罚整货区主管。（整货和零货每低于1分处罚20元，每月累计）；复核区每项失误率下降一个标准分值处罚主管20元，每月累计。
五、考核方法：零货和整货以每月财务的抽查平均结果为准；复核以配送反馈核实为准。
（六）对工作时间的监督管理办法
一、1）仓储当天值班人员未按规定时间下班给予每次30元处罚，下班时间为最后一排货与配送交接完成截止时间。下班时间具体规定如下：
明细数≤4000条 12：30点钟之前下班
4000条＜明细数≤5000条
01：00 点钟之前下班
5000条＜明细数≤6000条
02：00点钟之前下班
由于营销中心未按草稿存量规定过账导致仓储交接时间延误，对仓储当日值班人员不做处罚。
2）、由于营销中心未按规定过账，且每天有3次（不含）以上超过草稿存量，每次间隔时间为30分钟（含）以上，仓储人员经过努力按规定时间下班，给予当天值班人员10元/次奖励。
营销过帐的情况由仓储值班人员负责监督、记录；仓储下班交接时间由配送值班人员负责监督确认、记录。
非人为特殊情况（如晚上电脑系统、打印机故障等，经协调后无法维修等）酌情处理。
二、负责收货员工若在13：40分未到验收组收货，按迟到处理，迟到30分钟以上按旷工半天处理。出勤记录有验收组和仓储中心同时签字确认。
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13楼 丹丘
谢谢
清水湖主
@丹丘：谢谢支持！
12楼 蓝比紫蓝
中午好，来学习下，考核的很细
清水湖主
@蓝比紫蓝：谢谢支持
11楼 hf20101215
感谢分享！
10楼 缘如影
中午了，来学习并支持！
清水湖主
@缘如影：谢谢支持
9楼 乙文
周五好啊，学习了，支持，
清水湖主
@乙文：谢谢支持
8楼 sy天天向上
中午学习时间到了，感谢分享，支持~~
清水湖主
@sy天天向上：谢谢支持
7楼 文彧
绩效是HR共同的难题，考验的是企业的管理体系。
清水湖主
@自由不自在：谢谢支持
6楼 核桃小耗子
很详细的分享
清水湖主
@核桃小耗子：谢谢支持
5楼 Trista钟
good
4楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，学习并支持。
3楼 Slone
支持！
2楼 考拉爱吃桉树叶
学习
1楼 秉骏哥李志勇
有量化，不错的分享。