1、打好基础。人力资源部得对企业生产流程,关键节点和关键指标了如指撑,才能知道大概的思路,才能知道如何着手,才能找到撕破口子的地方。基础工作一定要扎实,如果没有任何历史数据,或这个不全那个不够,这工作就不用开展。
2、 做好演练。找一个最成熟的部门,形成一个基本的框架,利用历史数据、结合现有目标进行套演,做好老板的工作。
3、 做好宣传培训。在实施之前一定要对相关负责人员和员工进行相应的培训,让各考核人员掌握考核流程、方法和技巧,最重要的是让他们首先接受并认可绩效考核的观念。让所有相关人员明白绩效考核的好处,这样才能接受,才会配合。
4、 明确职责。绩效考核不是人力资源部门的事,员工的考核指标由部门负责人设计,人力资源部负责建议和把关。在考核过程中,绩效考核完成情况也列入对部门负责人员的考核中。
5、 合理设定指标。所有条件资源都没有改进的情况下,把目标设定地比历史数据高出许多,这是很难让人接受的,每一个考核指标都必须经得起大伙的推敲并有绝对的理由让大家打心里去接受。
6、 重在沟通。在指标设定的过程中,要不断地和被考核人员进行沟通和确认,在方案确定下来后,要有签字和培训。
7、 改善提高。考核不要只到月末的时候收集数据算结果,最主要的是关注过程,让员工不断的得以改善和提高。